1、如果是學校自行創建的校園WLAN網絡，需要聯系學校的信息技術中心來找回或者是重置密碼。
2、如果是寬帶運營商的WLAN網絡，以CMCC-EDU為例，發送短信：CZEDUMM到10086即可重置CMCC-EDU密碼，然後便可正常登錄並訪問CMCC-EDU網絡。