短信回訪的優缺點有哪些

短信回訪的優缺點有增加促進與客戶之間的關系，缺點是短信容易被忽略。根據查詢相關公開信息，回訪是拉近與顧客距離、增強溝通、建立互信、留住老客戶、提升忠誠度、增加轉介紹率的壹種重要手段，同時也提高經濟效益的壹種很重要很直接的方法。