1、壹般QQ號更改密碼都會要求回答密保問題，(如果設置過密保問題的話。)輸入密保問題答案，如果正確，就會讓其輸入新密碼。如果密保答案忘記了，還可以申訴。
2、多聯系幾個有QQ號的朋友，最好三四個人以上，先申訴，提交壹些這個QQ號的資料，越詳細越好，提交後客服會發給申訴編碼，，然後邀請朋友幫其壹起申訴，告訴申訴編碼。
3、讓好友壹起幫其申訴，壹般4個小時以內就可以收到答復。即使申訴失敗了也不要灰心，多申訴幾次，肯定可以的。