法律分析：撥打12328可以舉報黑車，按提示操作會接人工電話，舉報最好有車牌號。遇到黑車盡量記下車牌號。
撥打12328跟他講舉報什麽實在不知道舉報什麽東西可以把經過詳細跟他講壹遍，人工客服會自己判斷的。成功後會在15天內發短信通知妳處理結果的。
法律依據：《中華人民***和國刑法》 第二百二十四條 違反國家規定，有下列非法經營行為之壹，擾亂市場秩序，情節嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處違法所得壹倍以上五倍以下罰金；情節特別嚴重的，處五年以上有期徒刑，並處違法所得壹倍以上五倍以下罰金或者沒收財產：
(壹)未經許可經營法律、行政法規規定的專營、專賣物品或者其他限制買賣的物品的；
(二)買賣進出口許可證、進出口原產地證明以及其他法律、行政法規規定的經營許可證或者批準文件的；
(三)未經國家有關主管部門批準非法經營證券、期貨、保險業務的，或者非法從事資金支付結算業務的；
(四)其他嚴重擾亂市場秩序的非法經營行為。