您好：
根據您的描述建議您操作以下方法嘗試：
1、設定-LED指示燈-充電-打鉤
2、卸載近期下載安裝的第三方軟件嘗試
3、備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試：設定-重置-恢復出廠設置（排除軟件問題）
若以上方法操作後問題依然存在，那麽請聯系服務中心檢測判斷。
三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：
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