2.移動網上營業廳查詢通話、短信記錄只能查詢到近6個月的記錄。
3.移動網上營業廳查詢手機詳單的方法：
（1）首先登陸移動網上營業廳，登錄方式有2種，可以輸入“手機號碼和服務密碼”後填寫驗證碼點擊“登錄”，也可以“獲取動態密碼”登錄。
（2）成功登錄網站後點擊“我的移動”選擇“詳單查詢”。
（3）查詢方式有按日和按月查詢。選擇“查詢時間”點擊“確定”。
（4）此時就可以看到以往的通話歷史記錄和撥出時間和接入時間了。也可以在左邊導航欄選擇單獨查詢主叫、被叫等記錄清單。