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快手小店客服快捷回復怎麽設置?

快手客服快捷回復是必須電腦登錄快手小店才能設置的,在手機上點擊快手,進入快手小店,並沒有客服設置功能,所以手機端暫時不能設置。

想要設置快捷回復,需要使用電腦打開網頁,然後登錄自己的快手小店。

在客服管理時選擇消息設置,如下圖所示。可以添加其它快捷回復功能。

同時,點擊常見問題可以添加問題,讓粉絲購買時有問題會自動回復解決。

大家需要註意,客服快捷回復設置後必須保存才能生效。