1.可登陸網上營業廳/點擊查話費 ＞使用量查詢
＞手機上網流量，即可查詢手機上網流量使用情況；
2.登陸手機營業廳客戶端後，單擊查詢 ＞業務查詢
＞手機上網流量，即可查詢當月手機上網流量，也可通過客戶端主頁點擊“上網流量”操作；
3.可發送CXLL(不區分大小寫)或1071到10010，可查詢截止到前壹天的本月流量使用情況。
除以上的方法，還可撥打當地的10010熱線或直接到當地的營業廳查詢手機流量。