若按就醫過程來分，服務還可分為：診前，診中和診後服務。診前：有專業電話可供咨詢，有該醫院的網站自助尋醫；診中：有導醫陪伴、掛號、分診、在等待就醫過程中有人陪聊，就醫過程“壹站式”服務相陪到底，有人代繳費，代取藥等；診後：建立客戶追蹤訪問系統，由客服部門追蹤、訪問等。
不管怎麽營銷，民營醫院必須堅持經濟效益、市場效益和社會效益相結合。這裏我簡單舉幾個例子：
（1）利用大眾媒體進行醫院宣傳和事跡傳播，如與電視臺合作創辦健康宣教節目，健康知識講座；
（2）向報社投稿進行重大醫療問題或常見醫療問題的解答和分析，通過健康或衛生宣教欄目，宣傳健康科普和醫院的科室優勢特色等。
（3）開展具有群體關註度和社區影響力的公益活動，為政府退休的老幹部、年度優秀教師、社區企業年度優秀員工、國家或市及五壹勞動模範等免費體檢，為壹定年齡以上的老人或孤寡老人、孤兒等社會救助人群長期免收診金和掛號費，為每年的高考優秀學生免費體檢等，組織職工捐款救助救災、積極為本市壹些鎮、區、村醫院提供技術指導和會診服務，定期派專家到當地的工廠、企業和社區進行健康宣教等，以實際行動去創造醫院的美譽度和持續地營造良好的外在環境。
（4）提高醫療質量，把專科和新特技術作為醫院首要目標和核心競爭力來打造。實施技術創新，發展在本地區具有壹定優勢的技術項目，形成名醫、名科特色。 發展優勢專科和特色治療項目。
（5）使用彈性價格競爭策略促進患者得到實惠，讓病人“少花錢、看好病”，或“花同樣多的錢，享受到更滿意的服務”， 采取降低部分檢查項目的收費標準，控制大處方和進口（合資）藥品使用量等措施，可每月指定壹天為醫療免費開放日等。
（6）設立“特殊個案免費治療政策”、“醫療救濟金”，與政府聯合開展愛心活動，對貧困患者實行救助，倡導社區開展互助關心活動，建立社區集體公民形象，為醫院在公眾號召力的位置上形成標桿地位。
（7）走出科室和醫院，深入社區開展醫療服務，可實行配伍，如“醫療與文化壹同進社區”，如果社區服務的對象能夠得到滿意的服務，這些穩定的患者群就能更容易轉化成終生顧客。
壹個新醫院的開張，要想節約廣告成本，必須堅持營銷之路。迅速出擊，出奇招，占領市場，先鎖定壹大批客戶，搶占和擴大市場份額，最速成的辦法，就是事件行銷。事件行銷中，筆者認為最典型的要數新醫院開業的前幾天免費開放治療，醫藥費、掛號費、手術費全免，讓醫生蜻蜓點水，給病人壹點甜頭。然後套病人資料。那麽，免費治療過後三天，正好是病人復診時期，此時再推出半價優惠。優惠活動壹結束，利用套到的資料進行詳細消化，壹是打電話咨詢、寄資料，發短信，二是針對大病種搞會議營銷，把病人約過來聽講座，再送手術代金卷等。即“短平快掠奪”三步曲：?免費治療套資料?三天過後優惠?針對大病種搞會議營銷。
那麽，有些新醫院為了品牌和名聲考慮，不願意優惠和打折，既要賺到錢，又要立貞節坊，此時可以進行包裝，變相打折。如由某個社會公益機構發起的慈善基金活動，病人來看病受資助，活動指定醫院放在該醫院。