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怎麽舉報商家

壹、怎麽舉報商家

1、舉報商家的方式有:

(1)可以撥打市場監管投訴舉報電話;

(2)可以通過信函、傳真、短信、電子郵件和網站投訴平臺等形式舉報;

(3)可以直接到工商行政管理部門舉報。

2、法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十壹條

消費者投訴應當符合下列條件:

(壹)有明確的被投訴人;

(二)有具體的投訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理部門職責範圍。

第十二條

消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和網站投訴平臺等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。

消費者采用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

二、商家存在欺詐行為怎麽辦

消費者在購買商品過程中發現經營者存在欺詐行為的,可以要求其賠償受到的損失,賠償按照購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍進行計算,如賠償金額不足500元的,為500元。