1、移動網上營業廳消費記錄（通話，短信，彩信等）是不能刪除的。手機上通話記錄(通話，短信）可以刪除，這些記錄還是會留在移動網上。
2、等6個月之後，系統會自動清除記錄， 其他情況沒有辦法能清理
3、北京移動目前推出了“詳單粉碎”業務，您可以到移動自有營業廳辦理，辦理時，您可選擇將某月或某幾個月的詳單清除，清除後，您就無法再通過網站、自助終端、營業廳等渠道查詢被清除的詳單。