在騰訊的定義中，所描述的藍鯨是依托SOA理念(Service-OrientedArchitecture面向服務架構)和雲技術構建的運維模式，以原子服務集成和工具開放構建的方式，解決運維基礎服務的無人值守以及運維增值服務的低成本實現。壹句話簡單概括，藍鯨讓遊戲運維能夠以低成本進行更高層次的服務。藍鯨創始人、騰訊遊戲運維支撐體系負責人黨受輝對藍鯨體系、功能做了詳細分析，解讀了藍鯨的四大秘笈。
秘笈壹：運維基礎服務?無人值守
假設淩晨4點鐘，運維系統某個環節出現故障，根據系統自己的邏輯，用時1分13秒時間查到問題、處理，隨後直接重啟。早上來上班，運維人員得到壹個通知，告知半夜發生了什麽事情，我(藍鯨)幫妳處理了。這就是藍鯨的無人值守功能。
顧名思義，無人值守就是不用運維人員做任何人工操作，系統自身進行處理的功能，這是藍鯨運維工作的基礎服務。如果細分處理業務的性質，壹部分是自助化發布變更、開區遷移、信息提取和數值調整，另外壹部分則是自動化進行擴容縮容、開區遷移和故障處理。
進壹步說，藍鯨可以幫助運維人員將重復、繁瑣且缺乏創新的運維工作打包，並制作成應用工具，在遇到同類情況時可以直接使用工具來代替人工操作，不僅將運維人員從各類重復工作中解放出來，還大大縮短了同類操作的時間花費，提高運維的工作效率。據透露，騰訊旗下《刀劍2》在使用藍鯨的開區App之後，壹次開區操作只需要花費5-7分鐘，相比未使用App之前節省了近4個小時，效率提升數十倍。
在雲時代，無人值守服務還可實現智能滾服，比如到達壹定人數後，會自動實現開區功能。針對故障，還會即時故障自愈。目前，火影、天天炫鬥通過藍鯨開通自動開區功能，超級瑪莉開通了故障自愈功能。
秘笈二：運維增值服務?雲時代將占比90%
目前，包括基礎運營工具建設、產品運營決策支持、用戶遊戲體驗優化、業務異常定位規避以及遊戲運營架構優化等在內的增值服務，在運維工作中已經占據約10%的比例。黨受輝稱，雲時代增值服務會占據更高的比例，未來預計可以提高到90%。
自2008年起，騰訊運維體系即在遊戲領域開始沈澱，歷經腳本時代、作業時代到雲時代，2013年之後在騰訊雲的支撐下，構建了雲時代的藍鯨體系。
據黨受輝介紹，遊戲相互之間架構沒有標準，操作沒有標準，同壹個遊戲同壹個場景，版本壹變可能就變了，所以需要運維不斷調整，如果沒有工具運維，操作要不斷修正。
事實上，運維的腳本和運維的配置的雲化，能夠最大化保證配置安全。黨受輝提到，作業時代起到了規範操作目的，傳統意義上壹個人管多個業務，自己可以寫多個腳本，如果換壹個人，就有可能把上壹個人運維腳本全部丟掉。基於這些方面，雲時代對腳本進行規範化處理，實現了跨系統調度自動化。類似這樣的運營增值服務，比例在雲時代還將進壹步擴容。
秘笈三：雲工作臺、快速構建、服務集成三位壹體
藍鯨體系是壹套落地藍鯨模式技術解決方案，由藍鯨平臺、運營系統、Iaas構成。關鍵的藍鯨平臺主要有三個部分，提供壹個雲工作臺、壹個快速構建平臺，然後是服務集成。
黨受輝介紹，藍鯨平臺不僅為遊戲運營人員提供了豐富的工具SaaS服務，同時為開發者提供了PaaS服務。藍鯨PaaS雲平臺提供了全流程的工具開發，調試和托管服務，降低了工具的開發門檻，普通運維經過簡單培訓就可以快速制作運營工具，上裝到市場。同時，藍鯨還對接了大量IaaS層和運營系統層的原子操作，在ESB平臺內實現靈活調度，提供給PaaS平臺使用，這樣運維在構建調度自動化工具的時候，就不需要自己對接接口、硬編碼調度邏輯了，這就進壹步降低了工具開發門檻。
秘笈四：藍鯨根本上是要武裝運維而不是取代，助力運維轉型
藍鯨是騰訊遊戲運維從實戰中總結、提煉、構想、設計、建設出來的壹套體系，設計初衷是武裝運維，使其能提供更高維度的服務，而不是取代運維。
?運維在傳統領域價值比較低，被替代成本也不高。開發壹般來講跟遊戲綁定的，壹般不會作為壹個公***資源出現，如果兩個遊戲都要做精細化，讓開發同時去做是不大合適的，是重復建設，而運維有能力做這個。藍鯨要做的，就是運維強化和運維拉升維度。?黨受輝這樣解釋藍鯨的理念。
從必要性方面講，黨受輝稱，遊戲行業運維必須轉型。現在遊戲拼渠道和品質，產品拉回來的每壹個流量都要想辦法留在這裏並沈澱下來。壹方面，發布時間必須做得越來越短，或者變更自動擴容，不能等到已經滿了，用戶進不去了再進行擴容，要更智能化。還有壹個故障問題，對於異常辨識、輔助決策，運維掌控著整個環境。此外，還有拉新回流，有多少玩家流失了，哪些玩家可以來得，運維要針對這些信息，提供有建設性的處理反饋。
騰訊開放環境下，雲助推藍鯨走上了遊戲運維管理之巔，最大程度的降低運維門檻、提升運維效率。在2015ChinaJoy期間，騰訊雲再次展示了自身在遊戲雲服務領域的領先優勢，並表示會繼續將騰訊內部多種秘密武器開放出來，獨門能力覆蓋開發、測試、運營、支付等環節，勢必會為遊戲行業帶來更多價值、更多變化。