根據鎮江市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部《關於實施新型冠狀病毒感染的肺炎疫情壹級響應措施的通告》相關部署要求，住房公積金服務大廳作為人口較為密集的公***場所，是疫情防範的重點區域。
按照《國務院辦公廳關於延長2020年春節假期的通知》及省政府辦公廳相關安排，全市各公積金服務網點和12329公積金熱線將於2020年2月3日起正常上班。因疫情期間，承辦公積金業務的銀行資金收存業務延遲至2月10日才能恢復正常，會對2月3日至10日辦理公積金繳存、提取、貸款業務造成壹定影響，給大家帶來的不便敬請理解。
公積金服務網點將按衛生防疫部門要求做好通風和消毒工作，所有工作人員將佩戴口罩上崗，竭力為您提供安全的服務環境。為降低聚集性疫情發生風險，請前來辦理公積金業務的繳存單位經辦人和繳存職工按要求佩戴口罩，對於情況異常或有必要的我們有權進行體溫測量。如有發熱、咳嗽等不適癥狀者，將暫不允許進入大廳辦理業務，我們將及時上報屬地疫情防控指揮部，感謝您的配合。
同時我們強烈建議繳存單位經辦人和繳存職工，選擇鎮江市住房公積金管理中心網上服務大廳、“鎮江住房公積金”微信公眾號、手機APP線上辦理途徑，減少赴公***場所次數，最大程度降低交叉感染風險。現就主要線上服務渠道提示如下：
壹、鎮江市住房公積金管理中心網上服務大廳
可辦理業務類型：簽約單位繳存業務、公積金提取、個人賬戶查詢等。
二、“鎮江住房公積金”微信公眾號
可選擇“鎮江住房公積金”微信公眾號，可辦理業務類型：公積金提取、個人賬戶查詢等。
三、“鎮江住房公積金”手機APP
您還可以選擇“鎮江住房公積金”APP。可辦理業務類型：公積金提取、個人賬戶查詢等。
在業務辦理過程中如有疑問，請撥打0511-12329或0511-85212579，我們將竭誠為您答疑解惑。我中心正在加大互聯網辦理渠道的運維和監控，保障公積金各項業務穩定、高效。同時您也可通過鎮江市住房公積金管理中心個人網上服務大廳、“鎮江住房公積金”微信公眾號進行網上預約，櫃面不排隊。其中預約信息包括服務網點、業務類型、辦理日期和時間段，預約成功後，享受在預約時間段內優先叫號權限，按照預約時間到服務大廳，即辦即走，減少在大廳等待逗留的時間，避免長時間排隊。