平安銀行本著為中小企業提供優質、高效的服務的目標，著力打造中小企業金融品牌（SME），以專業化團隊、專業化產品、專業化服務、專業化管理，在中小企業業務領域開展多項創新。
通過深入的市場研究，制定靈活的、符合市場需求的信貸政策，不斷簡化業務流程，提高審批效率；通過有效整合營業網點、網上銀行、電話銀行等多樣化的服務平臺，拓寬中小企業金融服務渠道，幫助中客戶解決融資難題，提高資金使用效率，並借助中國平安集團的資源優勢，提供壹攬子綜合金融服務，為客戶創造最大價值。