2.檢查機器是否安裝外置SD卡,取出後嘗試。
3.如果沒有恢復正常,建議備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置;
4.若問題依然存在,有可能是手機系統軟件出現問題,建議攜帶手機三包憑證,將手機送至就近的服務中心進行檢測.