手機銀行：
手機銀行是指銀行以智能手機為載體，使客戶能夠在此終端上使用銀行服務的渠道模式。隨著通信與互聯網技術的進步，手機銀行的業務功能不斷更新與完善。指利用手機和其他移動設備等實現客戶與銀行的對接，為客戶辦理相關銀行業務或提供金融服務。手機銀行既是產品，又是渠道，屬於電子銀行的範疇。
手機銀行業務功能：
(1)賬戶管理
為客戶提供余額查詢、當日明細查詢、歷史明細查詢、註冊卡維護、賬戶掛失、默認賬戶設置等賬戶管理功能。
(2)轉賬匯款
手機匯款是客戶通過輸入收款人銀行卡號或手機號，向已開通手機銀行( WAP)的客戶默認賬戶，進行本異地賬戶轉賬匯款的功能。
(3)繳費業務
客戶通過此功能可繳納日常項目費用，並支持客戶在非工作時間內進行繳費的預約指令提交（需分行業務確認開通），系統會在工作時間內為客戶辦理業務。繳費成功後可將該項目存人我的繳費項目中，客戶還可以通過“我的繳費項目”進行個人繳費項目的繳費、查詢、增刪操作。
(4)手機股市
客戶可通過手機銀行( WAP)查詢上證、深證的股票信息，並且在“定制我的股票”中輸入股票代碼定制或刪除自己關心的股票。客戶可以通過“第三方存管”功能進行銀行轉證券公司、證券公司轉銀行和相關查詢交易，此外還可以鏈接到券商WAP站點頁面進行股票交易。
(5)基金業務
客戶根據基金公司、基金類型、基金代碼及自選基金為條件，查詢出某只基金詳細信息（包括：基金代碼、名稱、類型、凈值、歷史凈值等），並可將重點關註基金的設置為自選基金的功能，還可以快速便利地進行基金申購、認購、定投、贖回、撤單、余額及歷史明細查詢等操作。
(6)貴金屬
提供客戶查詢人民幣紙黃金的實時價格（包括：銀行買入價、銀行賣出價），根據即時人民幣紙黃金價格，進行紙黃金買賣交易或設立紙黃金委托交易（包括獲利委托、止損委托、雙向委托）以及品牌金積存的余額和賬戶信息查詢的功能。
(7)信用卡業務
提供客戶查詢信用卡（包括信用卡、貸記卡、國際卡）的余額、交易明細信息，並向本人信用卡歸還賬戶透支人民幣、外幣透支欠款的功能，同時支持信用卡分期付款功能。
(8)客戶服務
為客戶提供余額變動提醒定制/查詢/修改/取消、主菜單定制、自助繳服務費、權限管理、修改登錄/支付密碼、註銷手機銀行( WAP)、設置客戶預留信息、對賬單等功能。