1、電話查詢
撥打工商銀行信用卡中心熱線95588,按提示即可查詢額度信息。
2、短信查詢
您可以使用預留手機編輯短信CXED#卡號#短信銀行密碼,即可查詢額度信息。
3、網銀查詢
請您登錄工銀e生活,選擇“金融”按頁面提示查詢額度
4、網點查詢
您還可以到附近工商銀行網點查詢自己的額度信息。
註意事項
1、您可在信用卡可用額度範圍內刷卡消費。信用卡自助還款後,可用額度原則上實時恢復,各分行設置略有不同,具體請以實際為準;
2、我行會根據您的個人綜合資信情況進行額度授信,具體請您以調額結果為準。
二、工商銀行信用卡額度調整方法
1、臨時額度調整
當您的信用額度不能滿足消費需求時,可致電客戶服務熱線(95588)/貴賓客戶服務專線(4006695588)/白金卡客戶服務專線(4000095588)聯系客戶服務專員申請辦理。
您也可以自助在網上銀行進行額度調整,登錄網上銀行,並點擊“信用卡服務”→“更多”→“調整額度”→“臨時額度調整”。
2、永久額度調整
您可以向我行任壹網點提交最新的財務收入證明並提出申請,我行會根據您以往的用卡歷史、還款記錄等情況進行審核,通過審核後為您適當調整信用額度。
您可致電客戶服務熱線(95588)/貴賓客戶服務專線(4006695588)/白金卡客戶服務專線(4000095588)聯系客戶服務專員申請辦理。
您也可以自助在網上銀行進行額度調整,登錄網上銀行,並點擊“信用卡服務”→“更多”→“調整額度”→“永久額度調整”。