在體驗中可以記錄自己各方面的感受和感受,對個人覺悟和思想提高有很大幫助。以下是我對醫生技能培訓的體會。歡迎閱讀!
關於醫生技能培訓的體會1醫院組織新員工崗前培訓,我按時完整的參加了這兩天的課程。這門課程包括從理論到技能,從專業能力到理念,從生活到工作的內容。經過認真的學習、了解和消化,我有以下個人想法。
壹、醫學專業理論知識的儲備要有個人的自制力和學習的持久性。
毋庸置疑,專業理論知識是我們作為壹名醫務工作者最基本的必備條件,就像房子的地基壹樣,堅實與否全靠它。都說臨床醫生需要活到老學到老。作為自然界的壹大奧秘,人體是隨著科技的發展同時發展的,而我們作為醫生對人體和疾病的認識也需要同時進步,這就需要我們總結所學,不斷學習。
第二,作為臨床醫生,所需要的性格。
每次說到醫生,都會有兩個字——醫德醫風。何為德,何為風?拋開醫生不談,作為人類,我們常說的德、智、禮、信、德是中國人的第壹人格追求。不知道別人怎麽理解“德”這個詞。我個人認為《弟子規》中“孝為先,我每次都信”。愛所有的人,善待他人,這是美德的基礎。《朱遺書》指出:“醫者,非仁智通情,不可信也;非忠厚老實,不可信也。”什麽是醫學風格?醫德是整個醫療保健行業良好的行業氛圍。唐代孫思邈曾在《錢進坊》中說:“若有人遇病前來求援,不問貧富貴賤,不問老少貴賤,不問友鄰忌妒,不問是漢是愚,不問是平級,都如至親。”在實際工作中,我們必須認識到,搞好醫德醫風建設是壹項長期而艱巨的任務。作為壹名剛剛步入崗位的新醫務工作者,應自覺遵守社會主義醫德規範和準則,不斷加強專業技術學習。
第三,醫療工作中團隊協作的凝聚力
我們知道,醫療工作不是個人的工作,而是以治療疾病患者為基礎的特殊服務。我們的工作需要全體醫務工作者的配合,需要同事之間的和諧配合和親密無間,團隊才有擰成壹股繩的力量。在工作過程中,我們和同事朋友都會遇到挫折,給人以信心和方便。
第四,有保持內心平靜的能力。
最後,在_ Dean的結尾,給我印象最深的是保持內心平靜的能力。我們知道,對壹件事有熱情很簡單,但要保持幾十年不變的熱情,真的很不容易。巫迪文說我對職業倦怠感到震驚。這種現象太容易出現,也太難消除。這個時候,我們就應該回過頭去,想想當初出發是為了什麽。為了擺脫病人的痛苦,幫助改善他們的健康。為了實現妳的最終目標,不要忘記妳的創新精神。
最後,關作了總結。以德為先,向善。
關於醫師技能培訓的體會2為提高醫院中層幹部的管理水平,轉變觀念,醫院於9月7日、8日組織中層幹部參加北京天使醫院管理研究院舉辦的醫院科室管理培訓班。教授從打造壹流醫院團隊執行力、如何當好科主任、醫院戰略管理與運營、理念等方面進行了系統、全方位的管理知識培訓。我有幸參加了培訓班,受益匪淺。我深刻感受到培訓課程符合我院的實際情況,彌補了我院中層幹部在管理理論知識和技能上的不足,找到了自身在管理上的不足和短板,尤其是如何打造壹流的團隊執行力,對臨床醫療科室和管理層尤為重要,使我認識到執行力和流程控制是制度執行成敗的關鍵。
如何提高團隊的執行力,是每個中層幹部都應該認真思考的問題,也是每個部門主管的主要任務。首先,它是保證政令暢通的重要環節。其次,要及時監督制定相關管理措施,落實制度和任務,監督是落實執行力的重要環節,是控制任務落實的有效手段。目前臨床和醫技科室主任不重視醫務科的工作安排和制度落實,難以落實或不落實。從學習到理解,沒有過程控制,也沒有相關的支持工具,導致執行不力的根本原因。找出原因,制定配套的管理制度,是醫務處重要的管理環節。合理靈活地運用管理機制,責權利壹體化,獎懲分明,也是提高執行力的有效手段。
通過這次培訓和學習,我意識到我們應該站在更高的層面上看問題。作為壹個職能部門管理者,要有價值觀和信念,始終與醫院領導的目標保持壹致。只有這樣,我們才能加快步伐,把醫院提高到壹個更高的水平。價值觀的認同是管理的境界,是人們決策的依據,是行為準則,是決定是否執行的制度。所以醫院要引導員工的價值觀和目標與醫院保持壹致,才能把醫院發展好。首先,醫院要樹立正確的理念和方向。醫院領導正確認識自身定位的主要任務是什麽?我們應該把工作重點放在哪裏?只有這樣,才能帶領醫院朝著同壹個目標發展。這裏有壹些想法:
1.根據區域內醫院的業務發展情況,找出我院存在的問題,如我院的優勢和劣勢,制定醫院發展規劃和方向。2.有了規劃和方向,如何引導全體員工與醫院目標保持壹致,也通過技術建立價值觀。3.建立醫院文化和品牌,建立規章制度。4.營銷醫院文化和品牌。
關於醫院營銷理念的設想:我院營銷理念存在壹些偏差,認識沒有提高到壹個新的水平,阻礙了醫院的發展。
(1)服務理念落後(2)醫院定位不明確(3)營銷上沒有統壹的規劃安排。
壹是服務理念落後
醫院營銷的出發點是患者,而不是醫院;重點是患者需要的醫療服務,而不是醫院能提供的醫療服務;目的是從患者滿意度中獲利,而不是從增加患者數量中獲利。目前我院大部分醫生還是在家坐等患者就醫,以自己為中心,而不是站在消費者或者患者的角度提供相應的服務。很多醫生甚至不知道如何把病人當消費者,耐心解釋,但大部分都是居高臨下,頤指氣使。
第二,沒有分析市場服務。
各種疾病和患者群體只提供壹種服務。隨著消費需求的不斷變化,雖然有些患者患的是同壹種病,病情相似,但不同消費者的需求還是有很大差異的。
第三,營銷組織不健全
按照目前的體制,醫院的市場化是必然的,而對於醫院來說,構建完善的營銷組織對醫院的運營有很大的幫助。醫院內部缺乏整合營銷策劃、質量管理、危機公關等部門,極大地限制了醫院開展服務營銷的能力。
四是宣傳力度不夠
在普通人眼裏,醫院的形象壹直與收費高、服務態度差、醫療事故多等概念聯系在壹起。醫院在改變消費者傳統觀念方面的宣傳措施壹直不足,使患者對醫院產生了潛在的心理抵觸。如何改變消費者的觀念,推廣醫院本身,也是醫院的壹大難題。
五、談談對醫院的壹些營銷建議。
(1)正確的醫院定位:目前我院在區域內三家醫院的市場競爭應該屬於弱勢,醫療技術、綜合實力、儀器設備都比不上綜合醫院。過大的定位削弱了競爭力,在人力物力上也滿足不了當前的需求。建議定位以發展婦產科、兒科、兒童保健為主,利用婦幼保健政策發展綜合醫院不願發展的小學科,如乳腺外科、單純小兒外科、生殖醫學、理療等,以正確定位自己,使醫院的服務在消費者眼中與競爭對手分開並優於競爭對手。
(2)實施內部營銷:內部營銷是指將員工視為內部消費者,旨在先滿足內部消費者,再滿足外部消費者。對於醫院來說,內部營銷應該先於外部營銷。針對醫院員工服務理念滯後的問題,醫院要為員工提供滿意的價值,提高員工對醫院的滿意度和忠誠度,使員工齊心協力,改變服務態度,讓消費者滿意。
(3)提供差異化服務為了吸引更多的消費者,醫院要站在患者的角度,以患者為出發點,為他們提供壹些不同於其他醫院的服務,以差異取勝(這個問題需要大家思考如何以差異取勝)。
(4)打造醫院品牌:目前我院在專業建設、醫療技術、設備等方面都無法與人民醫院相比。要從服務、流程、環境、價格等方面打造醫院品牌。
(5)處理價格問題:群眾對醫院藥品和醫療服務價格非常敏感。隨著醫療服務價格改革的實施,醫院在醫療服務定價方面有壹定的自主權,可以根據自身情況調整醫療服務收費標準。比如:單病種收費、臨床路徑實施等。
(6)加強公關宣傳:醫院可以成立專門的營銷策劃部門,為醫院做廣告詞,發放宣傳資料,策劃標識系統。為扭轉醫院在消費者心目中的傳統形象,醫院應註重與新聞媒體的溝通,抓住正面新聞,吸引公眾關註,提高知名度;開展並參與社會公益活動,如贊助、捐贈、義診、義診等活動,通過此類活動迅速在消費者心目中樹立醫院的良好形象;舉辦各種知識講座,組織群眾參觀有關健康知識的展覽,讓群眾在提高健康意識的同時,了解醫院在某些疾病治療方面的專業知識。
(7)營銷自己的才能。在患者治療的問題上,很多人相信名醫、專家,有時候寧願舍近求遠去找名醫專家。因此,必須著力打造醫院的名醫專家,通過學習交流、進社區、對口支援、專家講座等多種形式引進自己的專家學者,得到社會認可,把自己的人才做好營銷。
關於醫生技能培訓的體會3當我還在_ _直通_ _的快車上的時候,我就在腦海裏勾畫_ _的樣子。時隔五年,我再次與_ _相遇,神聖而神秘的_ _醫院會伸出雙臂,將我擁入懷中。在我的壹生中,我把這次_ _之行視為壹個重要的轉折點。
當我下了車,遇到嚴謹又平易近人的_主任和_醫生,妳們兩個讓我感到壹股暖流在心中湧動,我感到了壹種家的感覺。在_ _這樣的現代化大都市,我沒有感受到壹絲流浪的痕跡。
後來醫院給我們安排了詳細的崗前培訓,讓我們對即將投入的臨床實習有了大致的了解和心理準備。各大科室主任百忙之中抽出時間詳細講解了我們實習中可能遇到的各種問題,讓我們受益匪淺。培訓過程中,每壹位領導和導演都能深入淺出地給我們講解註意事項,氣氛十分活躍。我們壹點也不拘束。研究所的領導對他們的笑聲和平易近人印象深刻。他們每個人都散發著獨特的人格魅力,是我們今後學習和工作的榜樣。
特別是我們可愛的_老師和_老師,從我們踏上_ _,就無微不至地照顧我們的方方面面,讓我們有家的感覺。醫院給了我們大家高規格的接待,我們都很感激。在醫院的大力支持下,我們要加倍努力,積極配合醫院做好我們崗位上的工作,讓_ _醫院以我們為榮,母校以我們為榮。
無論如何,行動會證明壹切,事實會決定壹切。通過我們大家以後在各自崗位上的表現,相信會得到醫院的肯定,不會讓醫院和母校失望。在培訓中,我們對醫療過程中會遇到的各種情況,尤其是醫院的糾紛,有著真切的感受和強烈的震撼。我們強烈地意識到我們將面臨的壓力和挑戰,深刻地認識到醫學的確是壹門藝術。
俗話說,壓力產生動力。雖然我們面臨的挑戰是巨大的,但它們絕不能成為阻礙我們提高能力的絆腳石。知難而進是我們唯壹的選擇。我們會時刻準備著和困難做鬥爭,把挑戰當成快樂,把醫學做到像導演_壹樣的高度,把它當成壹門藝術,會很好玩。在實踐生活中,我們也會積極發展和提高其他相關的素質和能力,加強人文修養,並將其融入到我們的工作生活理念中。只有有壹個高的目標,我們才能取得高的成績,嚴格要求自己,我們才能成功。
我相信在_ _醫院實習後,我的各方面素質都會有所提高。在老師、主任、各科室醫生的指導和幫助下,我會積極挖掘自己的能力,開拓自己的視野,順利完成實習,給醫院給母校壹份滿意的答卷。
最後我想說,作為壹個團隊,現在要融入醫院,將來要為自己和醫院爭光。我們會珍惜_ _醫院寶貴的實習機會,為我們的人生寫下光輝的壹頁。我相信_ _醫院會給我們帶來終生的回憶。_ _醫院選擇我們是對的,衷心祝願_ _醫院和我們都在壹個臺階上。
關於醫師技能培訓的體會4只有把醫院當作家,才能以主人翁的精神對待工作和患者,才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方。能與同事朝夕相處,發揮主人翁精神,團結協作,為患者提供更好的醫療服務,讓患者滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫務工作者尤為重要。在工作中,要堅持不懈,積極為患者奉獻,為患者提供優質的護理服務,為提高醫院的醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫大德,盡善盡美。”
通過培訓,了解醫院的基本人事制度,對自己未來的職業生涯做更好的規劃。同時也積極參加規範化培訓,提高業務能力。繼續教育是壹個很好的提升自己水平的平臺。只有學習才能保持進步,才能為患者提供更好的醫療服務。作為醫院的壹員,也要了解醫院的財務制度,績效獎金的發放,報銷的流程。這些都讓我更加了解我的工作環境和制度。
醫院投入了大量的人力、物力、財力加強信息管理,實現各項工作的信息化。在信息化中,要重視安全工作,也就是關心信息安全。註意保護好工作中使用的賬號密碼,防止他人竊取,危害信息系統安全。
在實際工作中,我們要和各種各樣的人交流,包括同事、領導、病人和病人家屬。良好的溝通能力對工作非常重要。與患者良好的溝通有助於患者配合治療,提高患者滿意度。與同事的良好溝通有利於工作的開展和和諧工作環境的營造。
醫保知識的學習也讓我受益匪淺。首先也了解了醫保的各種惠民措施,以便更好更合理的使用醫保。同時,我也了解到,作為壹名醫務工作者,我需要遵守各種醫療保險規定,以便將來更好地工作。了解了這些醫保知識,就可以給患者解釋醫保的好處,給患者解釋各種費用的問題。只有這樣,才能為醫保患者提供更好的醫療服務。
急診科的老師給我們講解了心肺復蘇、院外急救、蛇傷處理等知識。這些都是非常基本的急救知識,在日常護理工作中要熟練運用。老師給我們生動地講解了這些基礎知識。從這個教訓中,我明白了只有學會這些技能,我才能更好地為病人服務,盡我所能挽救人們的生命和財產。學習了醫院感染預防與控制的知識,我意識到為了避免患者感染,有必要學習感染的預防與控制。這些只是對以後的工作,提高業務水平,提高自身能力特別有幫助。
消防知識真的很重要。通過這次學習,我學會了如何使用消防設備,以及在發生火災時如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關乎生命。這些都是我們日常工作中必備的知識。
對醫療風險和醫療糾紛防範的學習,讓我鍛煉了醫療核心制度和病歷質量控制,學會了如何規避各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關系緊張,在日常工作中要盡量避免醫療風險和醫療糾紛。這次培訓也學會了怎麽寫病歷,對以後寫病歷特別有幫助。
我從這次培訓中獲益匪淺。作為_ _醫院的壹名員工,我想成為醫院的壹名作家。遵守各項規章制度,熟悉各項基本業務,學會溝通,培養高尚的道德情操。掌握紮實的業務知識,不斷學習,不斷進取,努力成就醫院美好的明天。
關於醫生技能培訓的體會5作為婦幼醫院的新員工,經過十天的崗前培訓,我有了更深刻的認識,也有了更強烈的使命感。通過這次培訓學習,對醫院文化、發展歷史和方向、醫院辦學宗旨、軟硬件設施、行為準則、服務理念等有了深刻的了解。同時還認真學習了護理相關規章制度、醫院感染暴發與醫院感染管理、患者安全與護理質量、臨床護士急救方法、成功學與陽光醫療服務新思維等。,了解今後工作中會遇到的常見問題及解決方法。
培訓壹開始,潘老師不僅向我們介紹了醫院的概況,十年來的發展歷程和取得的成績,還深情地向我們講述了自己的工作成長之路,讓我深深感受到壹切成績的來之不易,都來自於腳踏實地的努力和樂觀向上的精神力量。每壹個單位都是壹個團結奮鬥的集體,是靠精神理念來維系和支撐的。這是壹筆無形的財富,激勵著每壹個成員為之努力。所以我們要像愛護家人壹樣保護她的榮譽,在提高業務技術水平的同時,努力提供最好的服務。目標過高是我們這壹代人的通病。壹年多的實習經歷,辛酸,疲憊,挫折,讓我們看清了社會,看清了現實,回想自己經歷過的路,才知道腳踏實地才是真的。天下大事必做細,古今事業必成就。我覺得我應該學會感恩,珍惜,提高自己的理論水平,發揚吃苦精神,積極參加各種培訓;在喧囂中學會靜下心來,腳踏實地,腳踏實地,每天進步壹點點。
謝老師講手衛生的時候,那些護士手的放大照片全是蟲子!我永遠不會忘記給我留下深刻印象的事情!我完全理解洗手的重要性!洗手是減少醫院感染的有效措施。在以後的護理操作中,我壹定要勤洗手!這壹課也值得思考——目標、計劃、執行。老師講了如何設定目標,遵循的原則,如何實現目標,如何制定計劃,提高執行力。記得孔子教導學生:“取法則得;拿著,拿著;如果妳拿走了,妳將壹無所獲。“是時候讓我思考壹下自己的目標,規劃壹下人生中要做的重要的事情,然後為之努力了。
我想,我在醫院工作壹個多月了,對醫院的環境已經基本了解,對工作也適應了。領導們真誠的關懷和幫助,老師們耐心的指導,對我們盡快獨立工作的培養,都讓我感動於醫院的關懷和真誠。對於我們這些剛從學校步入工作崗位的人來說,壹定有很多東西需要學習和提高。希望老師學長多多指教。