通過短信向會員發送信息，是會員最直接的溝通方式，也是最快的推廣方式。逢年過節、慶典、生日都可以問候會員。短信是商家維護客戶、進行營銷的重要渠道。
1會員管理
會員註冊成功後，系統會自動發送短信通知會員卡號、姓名、電話等信息。
2賬戶變更短信
會員使用快速消費、商品消費、二次消費、會員充值等。只要會員的賬戶金額增加或減少，系統就會自動向會員手機發送賬戶變更函，讓會員及時了解自己的消費狀況。
3積分兌換短信
積分兌換禮品，積分兌現，積分消費。只要積分發生變化，系統就會自動發送短信給會員，讓他們及時了解自己的積分變化狀態。
4.會員生日和節日祝福日
每當會員生日、元旦、勞動節、國慶節等。，向會員發送真誠的祝福，隨時出現在會員的手機上，讓會員更好的記住商家品牌，拉攏與會員的關系。
5物流信息
發貨短信和到貨短信會讓會員第壹時間了解所購物品的物流信息，提升服務體驗。
6優惠活動、慶典
當店鋪有活動或慶典時，可以發送短信告知會員活動的時間和內容，讓更多的會員參與會員，鼓勵會員再次消費。
會員是企業或商家非常重要的資源，是留住會員，有效維護會員關系的關鍵。真心誠意的服務，才能真正打動會員的心。