小度內置DuerOS交互式人工智能系統，以自然語言對話的交互方式，讓用戶實現影音娛樂、信息查詢、生活服務、出行路況等800多項功能。
同時，借助百度AI能力，不斷學習和進化，了解用戶的喜好和習慣，從而提供更精準的服務。少量跨場景應用通過不同類型的硬件載體實現，目的是為用戶提供定制化、便捷化、多樣化的智能服務體驗。