其實護士如何處理人際關系，跟誰都沒有特別大的區別。學會適當“偽裝”，註意與不同的人不同的相處方式。那麽下面就跟著我來看看護士是如何處理人際關系的吧，希望對妳有所幫助。
護士如何處理人際關系1 1？微笑是最流行的表達方式。
第二，學會欣賞同事的優點，給予及時的肯定。記得要真誠。如果妳不能真誠，那就不要說。
第三，不要在眾多同事中做傳聲筒。妳可以說好話，但不要說妨礙妳的話。招惹同事是最討厭的事。雖然這不是妳的初衷，但是妳的做法有時候會不自覺的陷入。
第四，對自己的人生充滿自信。不要對每壹件小事大喊大叫。妳知道，妳不是壹個孩子。不要給同事帶來不必要的麻煩。盡妳所能。
五、要有足夠的謙虛，最惡心的就是壹知半解，就像希特勒的傲慢，註意這個和前面說的自信是不沖突的，自信偏向於做事，謙虛大多偏向於交際。
6.無聊的事情不要太顯眼，比如穿太暴露的衣服，或者偷別人的話。時間長了妳就知道自己有沒有素質了。
護士如何處理人際關系ⅱ與領導力
同壹個世界，同樣的領導人，大家的初衷都是壹樣的。做好自己的本職工作，處理好同事和患者的關系，工作認真負責，不出絲毫差錯，不相信任何人，甚至不相信自己，壹定要註意三查七對。這就是目的。
有壹次，我的同事在臨床上遇到壹件事，沒有造成大的事端，但確實給我們上了壹課。
當時是同事值夜班。秋冬季節轉換的時候，呼吸內科真的很忙，有些能早壹點做的同事也不會爭著按時做。晚上八點要輸液的時候，我們基本上七點半就開始準備，直奔八點。
當時31號床和32號床的患者需要服用避光藥物，兩人使用的藥物相同。當時還有壹個早晚班會幫他們輸液，因為他們帶著避光袋，另壹個同事沒查名字就直接掛了。
醫學是對的，但是病人會互相討論，說妳怎麽了？用的是什麽藥？怎麽和我壹樣？壹來二去，我說看壹下藥名，才發現床號和名字都不是我自己的，當場暴跳如雷，家屬怒氣沖沖的來找我兩個同事。
早晚班的同事小B看到病人態度那麽差，壹點都不避讓。這件事鬧大了，家屬直接在樓道裏罵他。事情出來後，小B也很委屈。他只是看著夜班同事忙得不可開交，沒想到卻鬧了壹場。
夜班同事小啊無奈地說:“雖然這種藥是對的，但它的名字是錯的。現在妳說藥是壹樣的。人家家屬能信嗎？”就算我相信妳，我也對妳的工作能力，甚至對妳所在的醫院持懷疑態度。很明顯，我不負責任。我每天都在強調不會出錯，還會有那麽多亂七八糟的事情要處理。"
小啊想了壹會兒，深吸了壹口氣，然後去給醫生打電話，講述了整個故事。按道理，這件事和別人的醫生無關，出問題的環節在於護士。當時，值班醫生與小啊關系很好，他們很樂意壹起處理這個問題。
小啊和醫生壹起去病房找病人。考慮到患者對護士的偏見，醫生說:“阿姨您好，對於這種情況，我們真的很抱歉。覆水難收。我們現在最重要的是解決問題，好嗎？”我先給我叔叔看看液體有什麽問題，然後我們把液體拿到實驗室去檢查藥物是否有問題。會對舅舅有什麽傷害？不管這個藥是對是錯，都是我們的錯，我們應該承擔這個責任。"
此時，患者不再具有攻擊性。阿姨壹把抓住醫生的手，說:“姑娘，妳不懂我們病人的苦！來醫院就是把命交給妳。當他們的護士犯這樣的錯誤時，我們怎麽能放心呢？還有妳看那個小護士，犯錯的時候自信滿滿，誰能舒服！”
“叔叔阿姨真的很抱歉，我們肯定會承擔相應的責任，但我們現在最重要的是確保叔叔沒問題，藥也沒問題，讓大家放心，對吧？”病人點點頭，醫生拍拍她的肩膀示意她安心，和小a壹起走了出來。
這件事處理了壹晚上，檢驗科的老師忙了大半個晚上。終於，報告出來了。當報告到達病人手中時，他們可以睡個好覺了。
第二天，領導壹上班就開始開會。就這件事來說，小B道歉和受罰是必然的。看她道歉的態度很誠懇，家屬也很好說話，讓她多關註壹下以後的工作就好了。
領導意味深長地拍了拍小B的肩膀說:“壹定要做好三查七對。任何錯誤都是大錯，不管別人怎麽看我們。誰能負得起這個責任？”向小啊學習！"
而且就算小B以後幹得好，領導也不是特別放心把東西交給她。壹朝被蛇咬，十年怕井繩！這位領導對小啊的態度截然不同，他對她處理事情的能力非常滿意。
其實不難發現，領導喜歡的人，大部分都是有真本事的，包括平時的工作，溝通時的情商，醫院大大小小考試的排名，每次護理查房的PPT效果，病人之間的關系，但最重要的還是責任心，這是讓人踏實的部分。
和病人在壹起
其次，說壹下患者。壹般來醫院的人都是身體極度不適，都處於人生最脆弱的階段。這個時候，壹點點的關心和照顧，就足以讓他心存感激。作為護理人員，要耐心的給他們解釋，照顧好他們，互相理解，這樣才能很好的相處。
互相尊重的雙方做到這壹點很簡單。以上面提到的患者事件為例。病人本身沒有錯誤，也沒有和護士發生沖突。在這種情況下，小B能惹惱他們，情商真的太低了。
其實還有很多患者特別理解醫護人員的難處。每次去輸液、換液，病房裏的叔叔阿姨都會說:“姑娘辛苦了！不容易啊！”
夥計，就是這樣。妳給我壹個桃子，我也會回報，所以和病人的相處之道就是換位思考，感同身受。
但是遇到不講道理的病人怎麽辦？妳的微笑和關心換來的是他冰冷的譏諷，那我該怎麽辦？
俗話說，伸手不打笑臉人。我覺得:真心為病人著想，人心都是肉肉的，不是不講道理。每當發生沖突的時候，基本上都是壹方不在第壹時間，打壹巴掌才能發出聲音。在這種情況下，我覺得還是忍壹會冷靜壹下，退壹步吧。
這不是沒有道理的。快壹會兒能得到什麽？生命是最寶貴的，更何況對方是病人，我們自己的工作職責就是照顧他們，又何必為他們費心呢？在別人看來，我們做了該做的壹切，而且做得很好，只會讓他們感到羞愧。
有壹次，壹個老人心情不好。剛去輸液，沒見回血。老人生氣了，對我大喊大叫。家裏的奶奶趕緊拉著妳的手道歉說:“姑娘，別生我老頭子的氣。他壹輩子脾氣都很好，直到生病才感覺到這樣。我是來給妳道歉的！不要生氣……”
這樣，我怎麽能忍受？後來只要進了病房，奶奶就誇我對誰都好。我人和技術都很好，每次尷尬的時候都停下來。
和醫生在壹起
最後說壹下醫生。和醫生發生矛盾也是常有的事，但是別忘了壹個科室就是壹家人，壹家人沒有壹夜之仇。和醫生的矛盾比病人容易解決得多。畢竟憤怒歸憤怒，關鍵時刻人們會攜手前行。
我以前發生過壹些事。那個夜班特別忙。交接班時收治了兩名新患者，搶救後仍有壹名在觀察中。那天晚上值班的醫生已經是副主任級別了，我是壹個二十出頭的小護士。就這樣，越忙越復雜，人越亂。
那天晚上快下班的時候，我正要接班，壹個病人堅持說他沒事，只好把心電監護摘了。他不脫，就壹直在病房裏鬧，晚上隔壁房間都有不同意見。那個老人很固執，他什麽也不聽。
無奈之下，我打電話給知情人告訴醫生這件事，醫生說；“那妳可以替他脫下來。白天，我查房時見過病人。沒什麽。如果他真的不想穿，那就脫下來。”“那就停止醫囑……”我還沒說完，他就掛了電話。
其實這種事情已經不是壹次兩次了。晚上，醫生很懶，不關心不重要的事情。我又撥通了那邊的電話，他開始吼我。
我也不幹了，說:“如果妳今天不停止我的醫囑，我就壹直打這個電話。如果妳不回答，我就敲門。妳不幫我處理好這件事，我就不讓妳睡好覺！””這次輪到我砰的壹聲掛斷電話了。
過了壹會兒，電腦界面變黃，提示有未審核的醫囑。剛處理完這個病人的事情，另壹個床的家屬就在走廊裏喊:“護士，我老人家喘不過氣了，快叫醫生！”
醫生趕到後，我們開始使用各種搶救藥物。我們配合得很好，好像忘記了剛才吵架。但是，從此以後，只要我們晚上跟他輪班，我就不用去找他了解什麽東西該開，什麽東西該停，他就會修好，把病歷拿來讓我簽字。
醫療是壹家人，所有的爭吵和吵架都是關起門來的家事。當我們開門面對患者的時候，還是壹家人，齊心協力把工作做好。
遇到該說的話，不要認為他職稱高，資歷老，就不能提醒他。妳要分清責任，不然出了事沒人替妳負責。
但重點是，壹定不能讓醫生看不起妳。妳有自己處理事情的能力。妳應該知道什麽時候得過且過，什麽時候不該做。當妳在線的時候，別說是醫生，全世界都會對妳刮目相看。