1.請確認SIM卡未被禁用。
請在設置中搜索,進入SIM卡管理,確保SIM卡開關打開。禁用SIM卡將導致信號欄不顯示信號或只顯示壹個卡信號。
請確保您處於良好的網絡環境中。
請嘗試更改當前位置。
(1)在壹些封閉的室內環境下,比如建築間距密集的房屋,手機信號可能會被遮擋,導致無法服務。
(2)運營商的網絡覆蓋因地區不同而不同,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無服務。
如果妳的手機在特定區域沒有服務,或者妳身邊的朋友用的是同壹個運營商的電話卡,可能是妳所在地網絡質量不好造成的,換到其他地方就可以恢復正常。
3.請避免金屬或磁性材料的幹擾。
如果妳的手機使用了特殊的金屬外殼,或者妳在電梯、汽車等環境中,建議妳摘下手機殼或者離開電梯、汽車等環境。金屬和磁性材料很容易幹擾信號,導致手機無法服務。
4.請重啟手機或切換飛行模式。
某些網絡的特殊配置可能會導致您的手機停機,重啟手機或切換飛行模式後即可恢復。
5.請重置APN。
打開設置,在頂部搜索欄輸入APN,點擊APN跳轉到移動數據設置界面,再次點擊APN,然後點擊右上角的三四個點,選擇嘗試重置為默認設置。
6.請恢復網絡設置。
在“設置”中搜索“恢復網絡設置”以嘗試恢復網絡設置。
溫馨提示:恢復網絡設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,需要輸入鎖屏密碼進行驗證。
7.請拿出妳的手機卡。
(1)如果妳的手機卡是手工切割的,可能會因為形狀不規範、接觸不良而導致信號問題。建議您攜帶個人身份證到運營商營業廳辦理標準手機卡。
(2)手機卡臟或氧化也會導致接觸不良。建議大家保持手機卡的清潔。
請將您的手機系統升級到最新版本。
建議您提前備份好資料(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份),及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無法使用,請聯系華為客服熱線(950800)尋求更多幫助,或者提前備份您的數據(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份),攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客服中心進行檢測。
相關鏈接如下:華為客服中心維修備件價格查詢、托運服務、預約服務。