孩子只要看到別人做錯了，就會向大人抱怨。父母有時候會覺得有點煩，擔心孩子會被孤立。他們應該怎麽做？
曹保果:我哥哥剛剛搶了我的玩具。
媽媽:哦，哥哥，這是不對的。
曹保果:嗯，沒錯！
媽媽:想玩別人的玩具怎麽辦？
曹保果:嗯...可以向別人借。
媽媽:那如果下次妳哥哥搶了妳的玩具，妳能怎麽辦？
曹保果:我想告訴我哥哥這是我的玩具。不能搶。妳得向我借。
媽媽:水果水果的做法很好！
3~6歲的孩子抱怨是很常見的，因為他們初步有了判斷是非的意識，道德感開始發展。但他們的判斷標準比較簡單，會把父母或老師的話當成“聖旨”。當有人違反標準和規則時，孩子會覺得無法理解，從而產生“抱怨”。此外，由於孩子的溝通能力不強，有時無法處理與同齡人的矛盾，也會通過“抱怨”來尋求幫助。
面對孩子的“抱怨”行為，家長不要置之不理。他們要註意傾聽，了解“抱怨”的原因，給孩子積極的回應，然後引導孩子自己思考解決問題的方法。案例中的母親首先肯定孩子搶別人玩具是不對的判斷，讓孩子感受到母親的理解和支持，然後引導孩子思考“搶玩具是不對的，但我想玩別人的玩具，我該怎麽辦？”孩子回答了這個問題，其實就知道下次同樣的問題該怎麽處理了。