1.我能幫助妳嗎?妳買東西嗎?
2.我能幫妳嗎?/我能為妳做什麽?您想買什麽?
3.我能為您效勞?
4.我能為妳做點什麽嗎?
壹般不要說:妳想要什麽?因為這樣問似乎不禮貌。
當店主或店員想知道顧客想要什麽、喜歡什麽或向顧客推薦什麽時:
妳喜歡哪件襯衫(鋼筆……)?
妳想買什麽樣的襯衫(鋼筆……)?
妳想要多大(顏色、種類……)的?
妳想買什麽型號(顏色,型號…)?
妳喜歡這個尺寸(顏色、種類……)嗎?
妳喜歡這種型號(顏色、型號……)嗎?
這個(這些)可以嗎?
這個(這些)可以嗎?
這些(那些)怎麽樣?
這些(那些)怎麽樣?
妳還想要什麽?
妳想要什麽?
顧客告訴售貨員他想買什麽:
(1)如果顧客需要購物,他可以說:
1.我正在尋找壹件紅色的外套。我想買壹件紅色的連衣裙。
我想買壹副太陽鏡。
我想要壹條黑色的褲子。我想買壹條黑色的褲子。
4.妳能給我看壹件襯衫嗎?妳能給我看看妳的襯衫嗎?
5.我能看看那件襯衫嗎?我可以看看那件襯衫嗎?
如果妳只是想去購物,妳可以說:
不用了,謝謝。我只是隨便看看。/隨便看看。不用了,謝謝。我只是隨便看看。
當顧客想告訴店主或店員他們想買什麽時:
妳能給我看看嗎?妳能給我看看嗎?
我想要壹些…我想買…
妳有……嗎?妳有嗎...
我在找…我想買…
當顧客向店主或店員詢問價格或討價還價時,他們可以說:
(它們)多少錢?多少錢?
妳(他們)要價多少?這個(壹些)妳想要多少錢?
總共多少錢?壹個* *多少錢?
它(它們)能便宜點嗎?妳能便宜點嗎?
那太貴了。太貴了。
兩元能賣嗎?妳賣兩元錢嗎?
妳能便宜壹點嗎?妳能便宜點嗎?
妳要多少錢?妳要多少錢?
顧客購買商品時,店主與顧客交談時常用的表達方式:
我可以看壹看它(它們)嗎?我可以看壹看嗎?
我能試穿壹下嗎?我可以試壹試嗎?
...在那邊嗎...在那邊。
當詢問顧客想買的商品的特點時,妳可以說:
1.妳想要什麽顏色的?/請問什麽顏色?妳想要什麽顏色的?
2.妳想要多大的?/請問多大尺寸的?妳想要多大的?
3.妳想要哪種?/請問哪種?妳想要哪種?
推銷員向顧客推薦產品:
1.綠色的怎麽樣?綠色的怎麽樣?
2.這件大衣既好看又暖和。這件衣服很暖和。
3.這條褲子現在很流行。這種褲子現在很流行。
4.妳覺得這個圖案怎麽樣?妳覺得這種風格怎麽樣?
5.顏色怎麽樣?這個顏色怎麽樣?
顧客詢問價格:
1.多少錢?這要花多少錢?
2.這些東西多少錢?這些東西多少錢?
3.總共多少錢?壹個* *多少錢?
4.它的價格是多少?這個多少錢?
5.請問多少錢?多少錢?
交易:
當顧客喜歡某樣東西並想買東西時,他會說,我要了。(我想買這個。)而少說:我買了。
支付:
這是錢。快點,付錢。
當顧客為購物付款時,售貨員或收銀員通常會向顧客致謝,並說:謝謝。
我可以幫妳嗎?妳想買什麽?
妳在找什麽特別的東西嗎?妳需要什麽?
3.我們今天清倉大甩賣。我們今天請倉大處理。
4.價格會下降。價格會降低。
我聽說其他的故事在這個項目上有很大的降價。我聽說其他商店的這種商品正在大減價。
請試穿壹下。請試穿壹下。
7.我在別的地方見過更便宜的。我在別的地方看過這個產品,價格比其他的便宜。
妳能把價格降下來嗎?價格能再低壹點嗎?
那是壹次偷竊。這是壹筆交易。
10,如果那裏有更便宜的,我就買這個。如果便宜壹點我就買。
11,價格有點高。有點貴。
妳知道妳穿幾號嗎?妳知道妳穿多大嗎?
恐怕那種商品我們已經賣完了。恐怕那種商品已經賣完了。
14,恐怕我們沒有現貨。
男裝店在哪裏?男士櫃臺在哪裏?
這個妳有現貨嗎?這個還有存貨嗎?
這個有藍色的嗎?這個有藍色的嗎?
妳打算如何付款?現金、支票還是信用卡?妳打算怎樣付款,現金、支票還是信用卡?
妳如何支付這個?妳將如何付款?
20、返現?妳想要現金零錢嗎?
21、真劃算!多便宜啊!
把妳的收據拿給顧客服務部,他們會給妳退款。把妳的收據拿到顧客服務臺,他們會給妳退款。
妳能給我發票嗎?妳能給我收據嗎?