但在學校心理健康教育中，心理咨詢老師往往不是專職的，而是有其他教學任務的老師。這時實際上是違反了心理咨詢的職業道德之壹:心理咨詢師不應該與當事人形成雙重關系，不應該與當事人進行職業關系之外的交往。但由於我國學校心理健康教育發展不成熟、專業人才缺乏等客觀原因，這壹矛盾無法在短時間內解決。
在學校心理咨詢中，咨詢師往往分為兩種角色，既是咨詢師，又是當事人的學科老師。這兩種不同的角色往往影響著咨詢關系的建立。作為壹名專職咨詢師，他是在接受案件咨詢後才與當事人有所接觸的，也就是說，在此之前，他們是陌生人，當事人對咨詢師了解不多，咨詢師可以憑借自己的專業技術在短時間內取得當事人的信任，建立良好的咨詢關系。但在學校心理咨詢中，當事人在與心理咨詢師建立咨詢關系之前，就已經存在師生關系，當事人會直接或間接接觸或了解心理咨詢師。此時，當事人對心理咨詢師的日常印象會直接影響到咨詢關系的建立。壹方面會阻礙良好咨詢關系的建立。比如，如果委托人在學習上感到壓力，而咨詢者在教學上又是有名的嚴老師，這時，如果咨詢者想為委托人咨詢，委托人會下意識地抵制，那麽咨詢關系的建立必然會受到阻礙；另壹方面可以促進良好咨詢關系的建立。比如，如果咨詢師在教學過程中讓當事人覺得自己是言而有信的，那麽當事人就會更容易信任咨詢師，從而有助於建立良好的咨詢關系。
那麽如何才能調動這個矛盾中的有利因素，把不利影響降到最低呢？這的確是我們目前面臨的壹個大課題。作為我校的壹名政治教師和心理咨詢教師之壹，在我的教學和咨詢工作同時進行的這壹年裏，我有以下幾點體會:
首先，明確自己的形象定位，並進行設計。
說到政治老師，人們腦海中已經有了壹個形象——刻板、嚴肅、無趣；說到心理咨詢師，人們看到的是壹個溫柔、希望、貼心的天使。由於長期的經歷和社會文化的影響，政治教師和心理咨詢師之間形成了完全不同的形象。這時我才明白，在學生面前，壹定要有壹個屬於自己的獨特的老師形象。所以，從踏上工作崗位的那壹刻起，我就對自己的教師形象有了明確的定位——有知識、有活力、有愛心、有氣度的新教師。有了明確的導向，在日常行為和教學過程中非常註重樹立這種形象。在課堂上，我用生動豐富的語言和事例來解讀課本枯燥的內容，我可以用語文、歷史、物理、化學、數學等科目來講解政治知識，我也成為了學生心目中“期望”的老師，這對於我在咨詢中建立良好的個人幫助關系有很大的幫助，因為學生相信我有能力幫助他們學好，也會進壹步擴展到幫助他們解決其他問題的能力。
有愛，讓孩子從我這裏感受到溫暖和安全；精力充沛，拉近了我和孩子的距離，縮短了“代溝”，讓孩子覺得和我有話說；要有包容，讓學生覺得我對的是事，不是人，因為他們每次犯錯，我和他們都不會因為他們的錯誤而看不起他們或者嫌棄他們，讓孩子有勇氣在我面前暴露自己的缺點或者錯誤和傷害。課後我會主動和學生交流，雖然有時候只是走廊裏的壹句問候，壹句問候，或者是在廁所等的時候開幾個玩笑，聊明星，流行歌曲，電子遊戲等等。雖然不是很深入的談話，但足以讓我知道他們的喜好和當時的心情，我會默默記在心裏。這些都是需要建立咨詢關系的時候有用的材料。記得有壹次，有壹個很調皮的學生。他總是笑個不停。那天他還是那樣吊兒郎當，還是到處欺負同學，但我發現他的笑容和眼神經常不壹樣。我走過去，溫柔地問他，“怎麽了？今天心情不好？”那壹刻，他很驚訝，問:“老師，妳怎麽看出來的？”後來他告訴我，他中午向壹個女生示愛，被拒絕了。就這樣，我咨詢了他。我能快速準確的判斷他當時的心情，看到別人看不到的東西，在極短的時間內建立起良好的咨詢關系，只是因為我有平時對學生的觀察和了解，這是兼職咨詢師的壹個優勢。
第二，善於觀察，積極思考。
兼職顧問的第二個優勢是他們與客戶有相似的生活環境。兼職的咨詢師和服務對象在同壹個校區，對學校的規章制度、學校的環境、學校的教學方法、教學過程、活動等等都比較了解。所以，只要他們睜大眼睛，進行積極的推理和思考，對短時間內取得當事人的信任會有很大的幫助。有壹次，我上課的時候，空蕩蕩的。上廁所的時候發現壹個初三的女生在廁所裏哭。我看了看她，大概估計問題出在她的頭發上，因為那天早上學校領導在校門口查gfd，留長發的女生都要紮起來，否則要拍照，把違規的地方拍下來貼在公告欄上。那個女生頭發不長也不短，應該是紮不起來的那種，也是侵犯範圍。按照我們學校的規定，她的遭遇可想而知。我走過去，把她的頭發放在耳朵後面。她擡頭看了我壹眼。我對她說:“妳今天早上是不是忘記帶夾子了？”這時，她哭得更厲害了。據我所知，她是壹個重點班的學生，所以我猜測她不是故意違規。從她的反應，我知道我是對的。我接著說:“初三學習緊張嗎？”有壓力的時候，生活細節不被註意是很正常的。”這時，她不再沈默了。她以為他們班主任是針對她，因為她是從普通班轉到重點班的。她壹直知道班主任看不起她。為了不耽誤學業，她壹直忍著，直到最後忍無可忍，因為頭發被趕出了教室。她怨恨，心疼，怕耽誤學業。在這種咨詢關系的建立中，我的成功之處在於我能及時將觀察到的現象與我們學校的規章制度聯系起來，快速準確地找到切入點，找到打開女生內心的鑰匙。第三，堅持保密原則
尊重當事人的個人意願和隱私，是專職顧問和兼職顧問都必須遵循的職業道德。我覺得，作為兼職的學校輔導員，堅持保密原則是建立良好輔導關系的必要條件。晚上或者周末，我會通過網絡和學生交流。他們在QQ上，我給他們壹個空間，讓他們可以和我說話，同時他們也不需要讓我知道他們在哪個班，是誰。所以，在QQ上，他們會暢所欲言。我可以知道他們對壹個老師的不滿，對學校某些制度的不滿，對社會上哪些事情的迷茫和向往，甚至是他們的“戀愛”問題。我掌握了他們的思想動態和很多“情報”。這個時候如果我處理不好，我的威信和學生對我的信任都會毀於壹旦。我
我會通過QQ分析他們的問題，盡力改變他們的認知偏差，澄清他們的困惑，盡我所能給他們壹些指導。我不會輕易把情況告訴班主任或者校領導。如果發現不良傾向，影響較大，我會在不暴露學生信息的情況下，向相關老師說明情況。有壹些不良傾向，不良風氣正在滋生等等。盡量不要對學生失去信心或者拖延局面。在學校裏，老師經常看到孩子對我說壹些沒頭沒腦的話，我只是會意地笑笑，因為我知道他們心裏的“秘密”。
另外，我覺得還要註意壹點，兼職咨詢師都是半路出家，也就是說，先擔任學科老師，再接受培訓成為學校心理咨詢師。然後，學校在挑選老師做學校心理咨詢師的時候，壹定要選擇學生信任並且願意接近的老師。有些老師在學生中威望很高，學生卻敬而遠之。我覺得這種老師不適合學校心理咨詢師的培養。以上是我在實際工作中，對心理咨詢過程中如何建立良好的幫助關系的體會。壹般來說，作為壹名兼職心理咨詢師，壹定要立足長遠，因為咨詢師與委托人的關系早在咨詢關系建立之前就出現了，並不是在咨詢結束時就結束了。所以壹定要註意把我們心理學的“知識”，學生的“情感”，教學的“行為”結合起來，才能更好的劃分和裝飾這兩個角色。
學生心理咨詢中如何建立良好的互助關系？心理咨詢是指專業人員運用心理學及相關知識，遵循心理學原理，通過各種技術和方法，幫助當事人解決心理問題。其咨詢關系是“求”與“幫”的關系；他們幫助解決的問題只能是心理問題，或者是心理問題導致的行為問題，專業人士並不幫助當事人解決生活中的任何具體問題。心理咨詢主要看咨詢師和來訪者能否建立起相互信任和合作的關系。這種關系的建立，有助於來訪者參與到咨詢過程中，願意說出他的心理話，甚至他的隱私，相信他能夠改變自己的意願，堅決配合。因此，在咨詢過程中建立和保持良好的關系是非常重要的。對於學校心理醫生或班主任來說，為了建立良好的幫助關系，使來訪學生能夠自由表達自己的感受，糾正扭曲的、防禦性的或排斥性的感受，應註意咨詢信息的保密性，以溫和、尊重、真誠的態度對待來訪學生:壹是做好來訪學生的信息保密工作。講座前，學校心理咨詢老師有必要向來訪學生澄清保密問題。講解咨詢過程中的必要記錄，對內容和隱私的保密和尊重做出積極承諾，消除學生的警惕性，獲得安全感，從而保證學生的自我探索。因為咨詢中的人際關系不是建立在社會交往的立場上，而是建立在特定的環境和時間上，具有隱蔽性和保密性。但這種關系的親密程度和深度超過了壹般的社會友誼關系，因為這種關系是精心建立的，沒有任何威脅，所以給學生營造壹種安全信任的氛圍，讓他們有安全感，是極其重要的。例如，壹般未經學生允許或法律不允許，不透露會暴露學生的秘密；因專業需要進行案例討論、教學引用、科研寫作、活動交流時，必須隱藏學生姓名、住址、電話號碼等能夠識別特定個人的個性化信息，等等。歷史老照片講不出的秘密:慈禧軍閥，明末清初文革，清末。2.熱情、友好、溫和地對待來訪的學生。學校心理咨詢師可以利用學校現有的視聽設備，如廣播、電視、黑板報等進行廣泛宣傳，然後開展心理講座等多種形式的活動。讓學生知道，中學生有些心理問題是正常的，沒有任何心理問題的人才是不正常的。讓學生在出現心理問題時自願接受心理咨詢。在談話過程中，來訪者往往會感到緊張和尷尬，所以心理咨詢老師的態度會對他們的心理產生很大的影響。熱情友好的態度給人壹種親切感，能有效拉近雙方的距離。對於來訪者談論的內心問題，無論是標準問題還是新問題，我們都應該表現出極大的熱情。我們應該不厭其煩、耐心地傾聽問題的陳述，並把它們當作新穎獨特的問題來對待。當學生有問題時，用溫和的態度和他們交談，具體問題具體分析。壹切都是可歸因的。光和學生談道理是不行的，也解決不了實際問題。要找出原因，對癥下藥。第二，尊重來訪的學生。人的內心都渴望得到別人的尊重，但只有尊重別人，才能贏得別人的尊重。尊重他人是壹種高尚的美德，是壹個人內在修養的外在表現。尊重他人是壹個人思想素養的良好表現，是壹種文明的社交方式，是工作順利、社會關系良好的基石。尊重前來咨詢的同學很重要，這對建立良好的幫助關系很重要。學生來咨詢，已經是很大的勇氣，也說明他們已經意識到自己的“不足”，想要改革。所以作為心理咨詢老師，要通過語言表達或傳遞給來訪的學生，對咨詢的學生給予尊重和情感上的接納。接納他有利於他自己的表達，能增強他改正“缺點”的信心。無論學生是以什麽樣的態度和感受來咨詢，無論是正面還是負面，作為咨詢老師都能接受。他們應該心平氣和、冷靜而溫和地傾聽學生的意見，並及時給予他們接受的鼓勵，如“哦”、“嗯”、“原來是這樣”、“是這樣嗎？”等字。第四，真誠地接受來訪的學生，真誠坦誠地對待他們，從心底裏感動他人，最終取得他們的信任。真誠的眼神清澈，聲音甜美，態度溫柔，行為從容，舉止優雅。所以，真誠的恒久，是做事的根本，也是做人的關鍵。在心理咨詢的過程中，心理咨詢教師不應該隱藏自己，戴面具，扮演假角色，或者完成常規任務，而是以真誠可信的態度投入到與求助者的關系中去。真誠給來訪的學生樹立了壹個非常好的榜樣，可以讓他們真誠地信任妳，讓學生覺得妳在幫助他，讓他們相信老師可以幫他解決壹些問題。並告訴來訪的學生老師可以提供哪些幫助和服務。讓他(她)表達自己的想法和意見。與來訪學生保持“同理心”。心理咨詢老師把自己放在當事人的位置和情境中，試圖感受他的喜怒哀樂，體會他面臨的壓力，了解他的處境，進入他的情感和思想領域，用眼睛看世界，用心情體驗世界，用思想思考世界。當教師設身處地，站在自己的主觀角度，設身處地，對同理心的理解往往會自然而然地出現。但輔導員要註意區分共情和同情。因為當壹個人在苦惱和痛苦的時候，他需要的是同理心，而不是同情和憐憫。此時很容易產生壹些誤解，以為當事人是渴望心理咨詢師的同情，其實不然，因為當事人在向他人尋求幫助的時候，通常在那段時間內自我形象會比較低，往往會過度敏感，害怕別人鄙視他。如果我們是心理咨詢師，我們對來訪者抱有同情的態度，這將不利於咨詢關系。