首先說說各級稅務部門的繁忙程度:
稅務系統四級中,總局和省局主要做政策,辦公室和業務部門都很忙很累。
市局負責上傳下達,不涉及政策制定,不與納稅人直接溝通。相對來說是最休閑的。
縣局主要以執行為主,比市局累,但和省局的累法完全不同。
那麽,縣局各個部門的體驗就完全不同了:
1,辦稅服務廳:與納稅人直接溝通,註銷登記,開具發票,納稅申報,社保業務都非常復雜,具有挑戰性。如果遇到難以溝通的稅務員,光是溝通協調就會很累,所以壹般沒人喜歡待在大廳裏。
所以大部分地區的窗口工作人員都是編外人員(稅務助理)。
2、稅務師事務所(分所)。大部分是管理員(也叫特別管理員,都是公務員),與企業日常接觸,掌握日常稅務業務。他們的社會地位比較高,大企業的配合程度也相當高。
但是國地稅合並後,各種監督內審、執法檢查、納稅人滿意度調查等。,會讓管理員精疲力盡;現在的減稅降費,疫情政策等。,也讓人感到不知所措。
另外,管理員的風險也很大,很容易出問題。再加上各種業務最後都是管理員來執行,也是很忙的。
3.業務部門。各部門忙閑不均衡,辦公室和稅務管理股最忙,其他業務部門(如社保非稅股、信息中心等。)都比較閑。
目前稅務局還存在壹個問題,就是合並後領導職數超編,基本沒有晉升空間。另外,垂直管理無法溝通。大部分人壹輩子都是文員,跟當地公務員沒法比。
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2018稅收征管體制改革,原國家稅務局和地方稅務局合並組建稅務局。在現在的稅局,大部分工作久了的人都會感到疲憊,沮喪,無所適從。
首先,經費很難保證。稅務局的經費由中央財政和地方財政分級保障。省級稅務局由中央和省級財政保障,市級稅務局由中央和市級財政保障,縣級稅務局由中央和縣級財政保障。中央保障當然沒有問題,但是分級的地方財政保障就有很多問題,尤其是績效和精神文明獎是由地方財政來保障的,很多地稅局無法及時足額發放。受當地經濟的影響,不同地區稅務局和幹部待遇的橫向不平衡也十分突出。相對於過去相對較好的福利待遇,很多人心理不平衡。
沒有晉升的空間。本來垂直部門的晉升渠道就少。國稅地稅合並後,國稅系統統計數據為3萬。消化這麽多正反向對需要多長時間?近年來,副職幹部晉升為正科級,普通幹部晉升為副職。想都別想。壹個沒有晉升空間的單位將是壹潭死水。
工作無所謂。現在稅務局的壹切工作都是圍繞著業績展開的。績效考核好,優秀先進,績效考核差,不要有什麽想法,不要提什麽條件。稅務局做什麽工作,各地的做法都差不多,結果也差不多。提高性能的基礎是什麽?靠宣傳和領導指示。另外,稅務局的工作不像工廠裏的流水線作業。績效考核反映的是工作的成效。工作性質不同、工作量不同的內部部門的績效要分三六個檔次,導致大家都把精力放在想辦法提高績效分上,但是工作崗位無所謂。
2018 10,國稅正式並入稅務局,全國稅務系統統壹為“中華人民共和國國家稅務總局稅務局”。
比如新疆烏魯木齊某區稅務局全稱是“中華人民共和國國家稅務局烏魯木齊市天山區稅務局”。名字是不是特別拖?為什麽取這麽長的名字?總局的出發點是為了突出稅務系統的垂直管理屬性。
垂直管理的稅務系統與地方政府溝通不多,人事權和財權沒有直接關系。稅務幹部是垂直系統工作,不歸地方管轄。通俗點說就是駐紮在當地的部隊。所以我們稅務幹部的工作比較簡單,不像地方政府,尤其是鄉鎮,麻雀雖小,五臟俱全,吃喝拉撒,下雨打雷。
但由於垂直管理,稅務局的幹部沒有辦法在體制外交流,所以個人晉升渠道比較窄。縣級稅務局局長只是壹個科級幹部,相當於壹個鄉(鎮)長。能當稅務局局長的人屈指可數。當不了主任的,幹了二三十年,還是普通幹部的不在少數。
所以,如果妳在稅務局工作,就不要太在意所謂的“職業發展”,這不是靠個人努力就能實現的。
從年輕幹部進來後的發展路徑來看,壹般都要去稅務大廳鍛煉1~2年,然後根據各個崗位的需要、幹部自身的特點、個人意願等因素,安排到分類管理崗位或者局的壹些科室。
壹般工作5~6年,就有機會參加中層幹部副職的競爭。成為中層副職後,如果順利,大約3~5年後可以參加中層正職的選拔。
作為中層工作,平均年齡在35歲以上。如果妳經歷過幾次不同崗位的中層脫產鍛煉,遇到好的機會,妳就有機會成為局隊的壹員。但是這個機會很難得。
總的來說,相對於同等條件下年輕的地方政府幹部,稅務系統的個人職務晉升要慢很多。
他也就二十四五歲。本科或研究生畢業後,壹個進了稅務局,壹個進了鄉鎮。5年後,稅務局的幹部可能是中層副科級幹部,進鄉的幹部可能已經是副科級幹部,相當於稅務局副局長。對於鄉鎮幹部來說,5-6年走完這段路程,至少需要10到15年,還是快的。
國地稅合並後,工作越來越忙,要求越來越高,很多基層幹部感覺很累。2016營改增後,有個笑話,“減負最大的行業是地稅局,負擔最重的行業是國稅局。”
全行業改革後,對所有流通環節征收增值稅。2016營改增前後,國家稅務總局出臺了無數文件,基層國稅幹部學不會。
到2018,國地稅正式合並。我以為人多了,平均分配到每個幹部身上的東西應該就少了。沒想到合並後,需求越來越多,事情越來越忙。
以2019減稅降費政策為例。政策是2019年10月中下旬頒布的,但是要追溯到19年初,導致大量19年收稅的納稅人,都要退,上面的說法是不惜壹切代價退。
由於稅收征管系統沒有準確、完整地掌握納稅人的基本信息,為了把這壹毛錢、幾塊錢的稅款返還給納稅人,基層稅務幹部不得不挨個給納稅人打電話,詢問納稅人的賬目,往往被納稅人視為騙子。有沒有可能需要100%才能到位?到頭來,還不是壹地雞毛。有的納稅人被退了兩次,打了N次電話,然後被要求補上誤退的稅款...
現在有壹個非常不好的想法。很多稅收優惠政策壹出臺,從總局到各省局各部門都要求宣傳覆蓋率和優惠覆蓋率達到100%。如果通過暗訪發現納稅人不知道、不享受,就要追究基層的責任。這是什麽邏輯?
出臺優惠政策的出發點當然是為了納稅人好,但是每個納稅人的利益是不壹致的。有些納稅人因為某些原因不願意享受,但為了這100%,基層稅務機關不得不強迫別人享受。
在稅務局工作,當然也有好的地方。比較適合想學財稅的人或者女生,過著平淡的生活,有著穩定的幸福感。
至於收入,只能算是綽綽有余。和公安、金融等強力部門比,肯定沒有可比性。
我是國稅地稅合並壹年後調到地方政府部門的稅務高級幹部。我在稅務局工作的時候,除了當壹把手,基本上都在其他崗位工作過。現在離開稅務局快壹年了。經過比較,我深深懷念在稅務局工作的日子。工作環境不錯,業務簡直給了對財經感興趣的人豐富的實踐空間。綜合收入高於當地同級公務員,專業執法部門受當地政府幹預較少。。。總之是壹個性價比非常高的公務員崗位,把握住了壹定要珍惜!
三年過去了,人合並了,事合並了,心卻沒有好好的在壹起。李和已經打折了。稅務總領導要管好這件事,想好辦法把這個隊伍帶好。
稅務機關目前自上而下的理念是優化營商環境,提高納稅人滿意度。在稅務局工作,尤其是在辦稅服務廳,首先要把自己定位為服務員,而不是執法人員。
我們每天面對的都是大量的納稅人,有的素質好,有的素質差。他們什麽都不知道,在窗口對著我們的小女孩大喊大叫。他們遇到過專業能力強,懂禮貌的會計師,也遇到過什麽都不懂的會計師。他們學不到任何商業知識。他們經常來辦業務,每次都問同樣的問題,我們工作人員只好耐心解答。
經常遇到壹個好人,第二天就發來感謝信,因為他為他解決了問題。我自己也收到了壹個。也遇到過辦理完業務禮貌的笑著離開,又打電話回來投訴的人。
壹般來說,好人比不講道理的人多。只要耐心服務,大部分人都會做出非常滿意的評價。
關於待遇,稅務局收的錢很多,但都是直接到國庫,不到稅務局的賬上,所以有人說稅務局用不完的錢多,這是主觀的。稅務局和地方政府的公務員收入基本持平。
稅務局是窗口單位。周壹到周五雖然忙,但周六周日休息,加班少,周末公休基本能落實。這是最大的優勢。
稅務局人多,架子小,老同誌多,年輕人很難進步。這是最大的劣勢。
反腐敗
在稅務局工作是怎樣的體驗?我真的沒有感覺!有人認為在稅務局工作屬於公務員,工資壹定很高,其實不然!
從事稅務工作6年,現在工資每月3200元。先後在稅務大廳、政策法規處(稅務管理部)、基層稅務分局、法律部等部門工作。金稅三期上線後,國稅廳派員聯合納稅,排汙費改為環境稅,2018國稅征管體制改革。
從事稅務工作主要看是做行政工作還是業務工作,因為我從壹開始就接觸業務工作,所以大部分工作都和稅務有關。
個人認為稅務局最需要培訓的崗位是基層稅務分局,因為為了管戶,必須面對面的接觸納稅人,要求基層分局稅務業務知識紮實,能夠解決納稅人提出的各種業務問題。
不喜歡去行政部門,給人感覺太機械,沒有生氣。
但是,作為公務員,無論在哪個單位工作,都是為人民服務的。不要覺得自己很牛逼!在稅務系統,要時刻牢記“聚財為國,收稅為民”的宗旨,堅持為人民服務!
我身邊有在稅務局工作的朋友。我覺得他們過著陰雨綿綿的生活,壹點也不覺得苦和不安。