只有面對面地面對群眾，與群眾交談，關心群眾利益，了解群眾疾苦，才能真正實現權為民所用，情系於民，利在民。長期以來，黨員中許多幹部不懂得這個道理，削弱了與群眾打交道的能力，甚至疏遠甚至反對群眾。
二是密切聯系群眾，積極回應群眾關切，即善於與群眾溝通。
說群眾的話，讓群眾感到親近。所謂“通俗語言”，就是大眾的語言。它直截了當，不拐彎抹角，充滿生活氣息和本土化。這種語言，通俗易懂，通俗易懂，既能讓群眾聽懂，又能拉近與群眾的距離，引起群眾心理上的尖叫；講真話，讓群眾覺得可信。
第三，進群眾的門，傾聽群眾的聲音，體察群眾的疾苦，為群眾辦實事。
學會與群眾溝通，是幹群關系的重要前提。自覺深入田間地頭、街道社區，學習群眾的語言，陶冶群眾的感情，了解群眾的需求，讓群眾的觀念真正在心中紮根，在行動中充分開花結果。