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如何看待身邊的人和事?

我們的會議室在走廊的盡頭。那天,我出來通知最後壹個應聘者進去復試的時候,看到前臺文員吃力地捧著壹大桶純凈水,滿臉通紅地沖向飲水機...我三步並作兩步跑過去,他們兩個壹起把水桶放在飲水機上。坐在離我們只有兩米遠的地方,有個小夥子在等著面試,看著我們,無動於衷。

我眼裏看到了那壹幕,當我通知他進去復試的時候,我已經在腦子裏把他打發掉了。面試官壹共五個人,他沒有被錄用的直接原因並不是他“盲目,對需要幫助的同事漠不關心,沒有關註身邊的人和事……”我沒有向其他采訪者透露那壹幕。

我們正在招聘壹名負責終端渠道業務的區域經理。我覺得壹個關心身邊人和事的人,壹定是熱情的。當他看到壹個女生在找工作的公司換純凈水的時候,他至少可以幫她壹把吧?壹個柔弱的女生換純凈水很難,但對於壹個男生來說只是壹點小小的努力。壹個眼裏沒有工作的人(俗話說“沒眼光”“沒眼光”“油瓶倒了不知道怎麽扶”...),冷漠不關註身邊的人和事,去經理室會有很好的服務意識嗎?

“關註身邊的人和事”的人表現更好。

有壹次參加壹個商務會議,聽到壹個區域經理在報告中說自己是壹個“幸運的將軍”。幾年時間,他換了好幾個地區,每到壹個新的地區,他的業績都有所提升。我想起了辦公室搬到新地點後,他們第壹次回公司開會的情景。我們正在收拾會議室,他放下行李問道:“有什麽事嗎?”雖然他需要協助物流人員做的事情並不多,但是這壹打招呼立刻讓行政後臺的人對他好感大增,而且我剛聽說他每次去經銷商那裏,不僅關註銷售、追單,還幫經銷商整理貨物、門店銷售...壹個勤勤懇懇關註身邊人和事的人,壹定會贏得莊家的歡迎和信任,業績的增長是必然的結果。

在職場中,妳對身邊人和事的關心程度,尤其是做事的積極程度,往往決定了成長的速度和成功的高度。在生活中,妳有多在乎身邊的人和事,且不說妳會成為壹個“高尚的人,純潔的人,有道德的人,脫離了低級趣味的人……”,至少妳會成為壹個討人喜歡的人。

“關註身邊的人和事”的人會有更多的機會。

有段時間電商在市場六樓上班,我喜歡走樓梯上下班。有壹天在四樓看到另壹家公司的客服,當時還不知道她的名字。

她走在我前面,上四樓平臺的時候,會把樓道裏的燈關掉。突然對她有了好感,有了“誌同道合”的喜悅。因為我經常上壹段樓梯,關掉壹盞路燈。壹邊關燈壹邊琢磨市場的管理。因為那棟樓即使下雨天也有很好的自然采光,白天也沒必要點燈。

很多走在我們前面的人,甚至那個寫字樓的經理、保安、工作人員,都沒有註意到大白天不需要點亮的燈。隨手關門對她來說是壹種生活習慣,有點費力。在我眼裏也是壹種“關註身邊的人和事”的表現。

後來她從那家公司辭職,去實體店做銷售。我們公司招聘客服的時候,我第壹時間想到了她,拿到了她的聯系方式邀請她加入。

“關心身邊的人和事”的人,運氣並不差。

我在國企工作的時候,廠裏有壹個定點的“扶貧村”。除了派壹個扶貧幹部去那裏工作,出錢打壹口井,我後來還在那個村招了壹批臨時工。這是壹個比較大的扶貧項目。

這是沂蒙山區的壹個小村莊。在那個“戶口”還很重要的年代,能在市裏的國企做臨時工,已經是轟動壹時了。據說那些孩子是“發揚民主,百裏挑壹”選出來的。他們中的許多人在十幾歲時就長大到初中畢業的年齡,他們中的壹些人從未去過縣城或城鎮,他們中的壹些人從未乘過公共汽車。

那群臨時工有七八個,都姓龔,同在壹個小山村。如今,當年的“小男人”也是三十多歲四十多歲的人。有個年紀最大的小夥子,是三線廠八級車工老範的徒弟。他很能幹。學徒期間,他每天幫助師傅領工、砸樁,向師傅學習使用卡尺、千分尺、塞尺、鈑金鉗、螺絲刀加工端面外圓...他每天都非常努力積極地工作,所以他很少看到他的閑暇時間。我想起現在的小龔,就是拿著壹把大掃帚在車間門口揮舞著掃鐵屑木屑。

後來戶籍政策放寬,允許壹部分人“農轉非”,他是廠領導考慮的第壹個對象。因為他有能力,所以他對任何提到他的人都豎起大拇指。後來單位分宿舍,他優先。後來,他在這個城市結婚、結婚、生子...他目前可能還不是壹般意義上的“成功者”(壹般意義上的成功似乎是——富有),但與同樣經歷的人相比,他因為“主動做事”的意識,獲得了比別人更多的機會。

上面的文字陳述了“關註妳周圍的人和事”是事業成功的關鍵點。但也要看企業文化倡導什麽,尤其是日常瑣事。做得多並不壹定意味著做得對。

我有壹個同事以前在外企工作,因為新公司讓他們自己打掃辦公室,甚至輪流打掃衛生間。她講了這個小故事:

她在外企的第壹個月,就因為倒了壹次垃圾桶被罰款100元。理由是“倒垃圾是保潔的責任,妳是公司招聘的營銷經理,公司給妳發營銷經理的工資。妳做清潔真是浪費……”這件事的真實性我沒有考證過,但是在《笑著離開惠普》這本書裏看到過同樣的“案例”,所以印象特別深刻。

《帶著微笑離開惠普》的作者高建華,剛加入惠普時在市場部做助理市場開發工程師。公司門口有壹個演示室,由市場部管理。有壹次他看到房間裏的機器亂七八糟,紙箱子扔了壹地,就趕緊開始收拾房間,擺好機器,把空箱子放到倉庫裏,掃地擦桌子...營銷經理碰巧看到了。他沒有表揚他,而是把他叫到辦公室進行教育。

“我不想用工程師的工資請妳,而是讓妳做清潔工作,”經理說。“專業人士應該做專業的事情。作為壹個市場開發工程師,妳應該做壹個市場開發工程師。那個房間很臟,妳的責任就是告訴清潔工這個房間很臟,妳要按照標準打掃幹凈。”

那時,高建華剛剛加入惠普,他的價值觀還沒有改變。他覺得自己“吃力不討好”。後來他想了很久,終於想通了:老板說的很有道理。如果每個人都像我壹樣,公司老板為員工做事,員工總想著為老板做事,那麽公司就要出問題了,所以他從那以後就接受了這樣的觀念:

讓專業的人做專業的事!不要總想著做別人的工作,否則對公司來說不劃算。

前同事和高建華的例子並不能證明“關註身邊的人和事”是錯的,因為他們都不是職場新人(都是管理者),因為外企職責明確,打掃衛生就是打掃衛生,員工就是員工,員工不需要做清潔工作。

以前在國企上班,現在在私企上班。這兩類企業和外企還是有區別的。但總的來說,作為壹個職場新人,無論公司性質如何,還是多關註身邊的人和事,多做自己力所能及的工作,多學習別人的長處,多為別人服務,多加壹盎司為好。

明眸談職場,暖心談人生丁丁ID:dsd555555