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有哪些最有用的商業智慧?(1)

(查理·芒格在南加州大學馬歇爾商學院的演講1994)

1.什麽是基本的和普遍的智慧?

規則壹,妳必須有壹個多思考的模型。

1.1,人必須把自己的經驗掛在壹個由許多思維模型組成的框架裏。如果只用壹兩種思維模式,從人性的心理學來說,我們壹定會扭曲現實,直到它符合這兩種思維模式,或者至少是我們認為它符合模式。俗話說,每個問題對手拿錘子的人來說都是釘子。

1.2.這些思維模式必須來自不同的學科,跨越不同的知識。

1.3,妳需要掌握八九十個模型,這幾乎可以讓人擁有普世智慧。在八九十款中,只有幾款非常重要。

1.4.在這些非常重要的模型中,數學是第壹位的。壹定要會處理數字和數量,包括復利原理,排列組合原理,定量分析方法原理(決策樹)。

1.5,人的大腦神經系統是通過長期的基因和培養進化出來的,非常粗糙方便。它包含了上述數學模型的元素,但它不容易使用,是壹個粗略的估計。而人是無法自然自動做到的。

1.6,所以有必要學習數學,把這些基礎的但不是那麽主動的基礎數學和概率方法做紮實的學習,成為生活的壹部分。

1.7,其次是會計。會計是商業活動的語言,應該掌握。復試記賬法很好,但要有足夠的認識,把握其局限性。雖然會計是經營活動的起點,但這只是壹個粗略的估計。

1.8,(提示:在告訴人們做壹件事的時候,總是要告訴他們原因,讓他們更深刻地理解自己想做什麽,聽從安排,盡力完成任務。如果是人交流,也要把原因說清楚。

二、哪些思維模式最靠譜?

2.1.首先,那些來自硬科學和工程的思維模式是地球上最可靠的思維模式。如工程質量控制理論、備份系統和斷裂點理論。物理學中的臨界質量概念。

不需要精通統計學,只要能大致理解那個鐘形曲線的意思就夠了。

2.2,其次是生物和生理,畢竟每個人在基因和結構上都是壹樣的。

2.3,第三是心理學。很復雜,但是太重要了,不能有什麽普世智慧。

原因是人的感覺器官有時會短路,懂得利用這些缺點讓大腦錯誤工作的人,可以讓妳看到根本不存在的東西。這就涉及到認知功能,這其實比感知功能更具誤導性,像魔術師壹樣欺騙觀眾。但另壹方面,這些知識可以用來操縱和激勵他人。

心理學中最有用最實用的部分是誤判心理學,它包括20個小原則,有些很復雜,但其重要性令人難以置信。

帕斯卡說:“人類的心靈既是宇宙的榮耀,也是宇宙的恥辱”。意思是人腦的力量很大,但是經常出錯,做出各種錯誤的判斷,極易被他人操縱。

第三,微觀經濟學的思維模式

雙軌分析:首先,理性地說,哪些因素真正控制了所涉及的利益?其次,當大腦處於潛意識狀態時,會自動形成哪些潛意識因素?這些潛意識因素壹般都是有用的,但往往會失效。

3.1.和生態系統壹樣,專業狹窄的人在壹些狹窄的區域可以做得特別好,動物可以在合適的地方繁殖。同樣,那些在商界專註於某個領域,並因為專註而變得非常優秀的人,往往能獲得用其他方式無法獲得的良好經濟回報。

3.2.規模優勢對企業的成敗起著至關重要的作用。壹個巨大的規模優勢是成本會沿著所謂的經驗曲線下降。

這可以用簡單的幾何圖形來說明。如果妳計劃建造壹個油罐,隨著油罐的增加,油罐表面所需的鋼材會以平方的速度增加,而油罐的容量會以立方的速度增加。換句話說,當妳擴大油箱時,妳可以用更少的鋼材獲得更大的容積。

比如電視廣告剛出現的時候,那是壹件很強大很不可思議的事情。如果是有規模優勢的企業,會有足夠的財力使用這種新的廣告方式,而那些資源薄弱的企業就不行,拿不起錢,用不了電視廣告。所以,電視廣告壹出現,那些已經很有規模的名牌公司就會得到很大的推動力。

3.4、還有壹個來自心理學的尺度優勢,我們會下意識地,並在某種程度上有意識地受到他人認可的影響。如果大家都在買東西,我們會覺得很好。

這也可以稱為信息優勢。

3.5.當然,如果規模縮小,專業化程度加強,會給妳帶來很大的優勢。大不壹定好,重點越小越好。

3.6.同時,大規模也有缺陷。官僚作風會出現,導致敷衍了事的情況,這也是人之常情。舉個例子,在壹個官僚機構裏,當工作從妳身上轉移到別人身上時,妳會認為工作已經完成了。

大規模的弊端壹直是會導致龐大而笨拙的官僚機構,多重的管理層級和不必要的相關成本,其激勵機制真的很差。當然,最大的還是各級政府部門。

3.7.另壹個心理學原理,巴甫洛夫聯想:如果別人說了妳實在不想聽的話,讓妳不高興,妳自然會有抵觸情緒。妳必須訓練自己擺脫這種反應。不是說妳會,而是如果妳不註意,很可能會。對事不對人。

3.8,是兩股力量無休止的鬥爭,壹個是規模優勢,壹個是人浮於事。

3.9.微觀經濟學的偉大意義在於,人們可以分辨出技術什麽時候會幫助妳,什麽時候會毀滅妳。大多數人都沒有搞清楚這壹點。有多少利益會流向生產者,又有多少會流向消費者?

例如,有人說發明了壹種新的紡織機器,其效率是舊機器的兩倍。更好的機器可以大大提高生產率,但最終購買紡織品的人將受益,制造商將壹無所獲。改善生產流程給消費者帶來的好處。

但是比如妳自己有壹份老式的報紙,有人發明了壹種更有效的排版技術,然後妳就把舊技術扔掉,買壹臺花裏胡哨的新電腦什麽的。那麽妳的錢就不會浪費,省下來的成本還是會回到妳身上。

3.10,存在競爭性破壞現象,如壹條鞭子面對社會上出現的無車無馬,其結局不言而喻。當新的行業出現時,先行者將獲得巨大的優勢。如果他們能沖到浪頭上,並且停留足夠長的時間,他們將獲得巨大的利益,否則他們將被浪頭吞噬。(目前風口概念)

在漫長的人生中,只要培養自己的智慧,抓住壹兩次沖浪的好機會,就能賺得盆滿缽滿。

3.11,但要明確的是,每個人都有自己的能力圈。如果妳想玩別人玩的很好而妳卻壹竅不通的遊戲,那妳註定要失敗。要找到自己的優勢在哪裏,就要在自己的能力圈裏競爭。

總之,壹點心理學,壹點數學和上面的微觀經濟模型,構成了普遍智慧的普遍基礎。

待續

20200912