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告訴我關於彩色戒指的事。

優秀的鉆戒導購,五句話就能看穿情侶預算;但是,戀人之間的小心翼翼,即使有千言萬語,也很難輕易理解。

鉆石是愛情的象征,但是買鉆戒的情侶真的相愛嗎?鉆石閃爍的火光能照亮他們的內心嗎?

我們采訪了壹些鉆石行業的從業者。讓我們來看看。在他們眼裏,珠寶櫃臺的聚光燈前,情侶們正在上演著怎樣的愛情大戲。

總經理孫

十年連鎖珠寶營銷總監經驗。

我是典型的在店裏賣鉆戒的銷售人員。幹這行的每個人都有壹個小本子,記錄著每天來店裏的客人。

壹般會記得客人是怎麽來的,看中了哪些風格,有什麽顧慮。久而久之,就成了滿滿的戀愛記錄。

從經驗上看,男生單獨去店裏看鉆戒,成交率會高:越胖成交率越高。太瘦的男人要麽沒錢,要麽自制力高,而我們這壹行賣鉆石通常需要壹些無法控制的沖動。

女生壹個人來的話,壹般會有喜歡的款式,但是我想問問店家有沒有優惠,然後帶男朋友來;如果兩個女生壹起來,壹般都是閨蜜逛街,基本不會買。

我們接待客人分三步:問預算、選鉆石、推款式。如果對方沒有明確的思路,我們壹般推薦30分鐘左右的鉆石,然後推薦六爪、四爪、牛頭、天使之吻等經典款式——30分鐘鉆石價格適中,經典造型不挑手型。客人對鉆戒壹見鐘情,相信我們的專業建議,基本可以成交。

賣奇形怪狀的錢或者庫存的錢,傭金更高。因此,如果出納員為妳提出壹些“特殊項目”,妳應該提高警惕。

現在來買鉆石的客戶都會去知乎和小紅書做壹些功課,對基本的4c標準(切工、大小、顏色、凈度)有壹個大概的了解,但主要關心大小。三毛錢的鉆石,價格在五千到壹萬之間;鉆石五毛錢,壹萬到三萬;“克拉鉆石”基本都在5萬元以上,品牌溢價只會更貴。

除了二十多歲的適婚人群,還有另壹個高峰:四五十歲的中年夫婦。經濟條件不好的時候大多沒買。現在,為了彌補遺憾,他們通常會購買克拉。

不同年齡的客人對購買鉆戒有不同的想法。下面是壹個經典的故事:女方說,妳不買這個東西,就是不愛我;男人說,為什麽我愛妳壹定要體現在鉆石上?然後我們就開始在店裏發生小矛盾,在櫃臺“冷戰”,甚至直接開始鬧事。

所以面對年輕的客人,壹定要註意客人的預算:照顧男生的錢包,照顧女生的面子,這需要觀察和觀察。我給妳舉個例子。有壹對夫婦。我們拿個七八千塊的30分鉆戒,女生隨便戴,男生沒反應,說明不滿意。

但是女生對五六千元的20分鉆戒明顯不滿意。當男生說“差不多夠”的時候,我們大概會明白:女生看大小,至少30分;男生看預算,最多五六千。於是我們給了他們壹個30分的鉆戒,色差5000多元,兩人才互動起來。至少這是個交易。

相比之下,中年客戶有的是錢,但狗血故事更多。壹天商店要關門了,壹個中年男人酩酊大醉,帶著壹個二十多歲的女孩進了商店買鉆戒。但是女生不要鉆戒,要金手鐲。越大越好。結果第二天壹大早女孩就來我們店裏賣手鏈,和真正的小男友壹起看鉆戒。

雖然有很多狗血的故事,但是這麽多年來,小本子裏的愛情故事總體來說還是很感人的。畢竟情侶給對方戴上戒指,紐帶就建立起來了,感情也更加穩固牢固。能夠見證客人的幸福時刻,作為鉆石銷售人員,我們也會有壹種特別的成就感。

於穎

作為珠寶工作室老板的五年經驗。

不像商場的珠寶店,我們不幫顧客選鉆戒,而是幫顧客定制。我們的目標和原則是幫助顧客在可接受的預算內購買最劃算的珠寶。

每當顧客來店裏,我們都會問:送誰?送禮還是訂婚?情緒狀態是怎樣的?壹切都清楚後,我們再結合了解,選擇裸石,設計戒指,添加圖案,刻字。

情侶步入婚姻殿堂需要三枚戒指。求婚鉆戒,男生自己買;兩枚素食戒指,訂婚用的。讓我們壹起來看。三環兩個人,男的和女的小心思都被我們看到了。

很多男生會心疼錢,或者對鉆戒壹點概念都沒有。比如他們跟我說預算才1000塊錢——不夠買金戒指托。對方會理直氣壯地說:“我剛訂婚,不知道怎麽發展。分手後如果拿不回來,我就死定了!”

男生因為感情失敗退掉鉆戒可以理解,但是賣了這麽久我們也沒辦法,只好勸他給下壹個。他哭著說:“可是壹顆鉆石要陪壹個女孩子壹輩子啊。”我們就想,別虛偽了,那妳為什麽不把鉆戒留給前任呢?

有的男生壹拳把臉打滿了胖子,對女生說“妳隨便選,我給妳刷卡”。結果最後用各種理由推脫,裝病,失望,反目成仇,這種情況很常見。

有的女生戴壹克拉的鉆石,笑的時候會用戴鉆石的手輕輕捂住嘴。其實我們壹看就知道是莫桑石——莫桑石的價格遠不如鉆石。對於壹克拉幾十塊錢的東西,只有她的虛榮心在發光。

更有小偷男生拿著工作室給客人的“打樣”求婚。壹般用銀戒指打樣,用鋯石代替鉆石。成本不到三位數。他們計劃在獲得許可證後購買真正的鉑金鉆石,以避免失血。

雖然鉆戒是愛情的象征,但它是富有和節儉的。3萬到5萬是鉆戒,5.6萬也是鉆戒。我們沒有做定制,賣的時候會真誠的建議買鉆戒的預算大概是妳三個月的收入。

很多女生都有壹個“克拉”夢,認為鉆石越貴,妳越愛我;但是對於壹個剛工作的男生來說,花5000-65438+萬買鉆戒是很難的。我真的見過男生在我面前被逼哭。

店裏因為這種事情發生的爭吵很多,有的被媽媽稱為“外援”,有的是男生發誓不結婚引起的。男生真的很缺錢,只能引導女生“克拉戒指真的沒那麽重要”,女生經常翻著白眼說“妳是做銷售的,根本不懂鉆戒的意義”。

在我們看來,鉆戒的意義就是心意。石頭不比真誠重。就算年輕人缺錢,只要有誠意,結婚也可以“升級”。

富二代也是買鉆戒的大群體。壹個二代壹口氣問我要了三個戒指,預算分別是1萬,5萬,10萬。我給他挑了壹顆三毛錢的鉆石和兩顆壹克拉的鉆石,他每秒鐘給我發三條不同地址的信息,讓我分開發。

後來我看著地址,給成都某山莊寄了壹枚10萬的鉆戒;五萬的鉆戒是給女性閨蜜和我們熟客的;壹萬個鉆戒寄回家給老婆,這種情況我們也說不出什麽。

大家都說顧客是上帝,但有時候我們這樣的設計師也會有上帝的視角,幫情侶選鉆石的時候感受快樂,幫第三個女孩選款式的時候沈思,經常在小兩口的鬧劇中反思自己。

我再告訴妳壹個“上帝視角”的小秘密:在我們店裏,男生給長輩選禮物時,給婆婆買的首飾價格壹般略高於給媽媽買的。

從這些“臨床案例”中看到各種各樣的愛情,我也長大了壹些,至少更理智了,不會為了克拉鉆石和男朋友吵架。

小李

兩年珠寶行業供應商經驗。

本人從事上遊珠寶代購,網上珠寶銷售。

鉆戒在線定制的流程是客戶要預算,要需求。我會推薦鉆石,聯系加工,安排鑒定。因為我壹個人,費用低,可以比商場低壹倍。比如去年年初的G色,VSII凈度,3EX壹克拉鉆石,3萬到4.1萬左右;但是大牌敢開價八九萬。

事實上,沒有多少人向我訂購鉆戒。很多人買鉆戒還是追求實地體驗,在乎品牌,在乎環境,在乎氛圍。每個人都需要故事。講故事要人家要錢。房租和工資擺在那裏,鉆戒的價格自然水漲船高。

網上訂購鉆戒便宜,但是沒有店,沒有導購姐姐,沒有表情和動作,沒有鮮花和賀卡,不可能像實體店那樣面對面指導和強制下單。有時候客人聊到壹半就去洗澡了,我們只能隔著壹個屏幕發愁。

去網上做定制的客戶,自我保護的欲望很強。總有客人討價還價,說鉆戒拿到手瞬間貶值,表示不值錢。的確,二手鉆戒通常不到原價的十分之壹,因為克拉以下的鉆石不是投資品,而是消費品,結婚時用來發光的。如果妳想離婚,妳最好買黃金。

說實話,我自己對無色鉆石並不感興趣,消費級鉆石市場早已飽和。正是因為競爭激烈,才制定了4c等嚴格的分級標準。

且不說人造鉆石擾流板和人造鉆石的成本還不到真鉆的五分之壹,鑒定師很難分辨,只有鑒定所的設備才能分辨。剛出道的時候,騙了很多人。壹袋鉆石與壹顆人造鉆石混合在壹起。只要沒找到生意,就全虧了。

最近很多品牌都開始推人造鉆石,河南還在緊鑼密鼓的生產。我還是質疑:壹鍋煮出來的鉆石還有價值嗎?

除了白鉆,世界上還有許多美麗的寶石。以後我會自己做戒指,會選擇更好看更值錢的石頭做主石,鉆石只做裝飾品。此外,我已經說服我的女朋友,她也期待壹個彩色的戒指。

歸根結底,珠寶是心靈,金錢是寄托在信物上的,佩戴時投射的是想象力。當然,凝聚在戒指價值上的不僅僅是錢,還有感情。至於是凝結在白鉆上還是紅寶石、藍寶石上又有什麽區別呢?

傑西卡

在私人裁縫領域有13年的設計師經驗。

我在壹家私人珠寶定制會所工作,只接受高凈值客戶。主要是三克拉、五克拉、八克拉、十克拉的鉆石。前兩天有個客戶訂了十克拉,價格大概五六百萬。

我們可以見證客戶的自我成長。很多人在這裏用小鉆石換大鉆石,用白鉆換彩鉆。結婚第壹年買了壹克拉的白鉆,後來又買了三克拉五克拉的白鉆,再後來又升級成相應重量的粉鉆。

最近流行送粉鉆壹克拉的白鉆5萬到8萬,但是粉鉆只有兩毛錢可以買到;等級好的粉鉆可以超過百萬克拉。

俱樂部會所關門接待顧客。客人約好之後,我們整個團隊——經理、銷售、設計師、茶水、物流,單獨為客人服務,坐壹下午。

我們會講壹些關於鉆石的知識,從倉庫拿出三五顆三五克拉的鉆石給客人看,顏色從中等到高等,讓客人用肉眼感受等級的差異。我們還會講如何制作壹枚鉆戒,讓客人參與到整個定制過程中,進行深度互動。

通常這裏的中年夫婦買鉆戒,妻子看著鉆石,丈夫刷卡。高凈值客戶素質高,基本都很有禮貌。充其量說男人不是以貌取人:有時候老婆挑鉆石,老公穿短褲拖鞋買單,刷百萬的也不少。

其實在高凈值用戶眼裏,彩色首飾更時尚。有錢人不在乎結婚沒有白鉆。五種寶石中的另外四種——藍寶石、紅寶石、蛋白石和祖母綠——非常受歡迎。

比如現在歐洲很多皇室訂婚都用藍寶石,所以五大寶石很受海歸歡迎。基本上二三十歲的年輕人,預算20萬左右,會選擇紅包和藍寶。同樣的價格和預算,妳可以買到比白鉆更大、品級更好、稀有度更高的寶石。二十萬的寶石可以大到三五克拉,看起來比克拉的鉆石更有尊嚴。

所以,下次做采訪的時候,不要白跟我們說,風口已經在變了。

本文轉載自:GQ實驗室