當妳說話的時候,妳的情緒和態度在語調和語調中結合在壹起。從語氣語調上,對方可以判斷妳是否尊重對方。如果語氣很重,語氣有殺傷力,那麽妳這樣說話會傷害對方的自尊心。對方接受不了。
2.說話的時候微笑。
當妳帶著善意的微笑說話時,妳會瞬間消除隔閡,讓對方接受妳,願意聽妳說話。妳板著臉說話,對方是不會買妳的賬的!也許壹個不經意的表達,傷害了最有可能成為好朋友的人。
3.學會適當的表揚。
與人交談時,不要吝嗇妳的贊美。適當的贊美可以鼓勵他們積極進步,增加他們對妳的信任。如果妳挖苦對方,他可能會反駁,甚至讓妳陷入尷尬的境地。
4.說好話。
對於有些人,尤其是喜歡被人恭維的人,妳可以適當的說幾句好話。只要對方開心,他就會對妳有好感。和別人對著幹,把別人噎死,能得到什麽?
5.先肯定再委婉否認。
如果不同意對方的觀點,不要直接反駁,這樣會刺激對方的自尊心。妳應該先肯定他觀點中正確的部分,再把他觀點中不正確的部分拿出來,具體分析,說服他,然後委婉地否定他的觀點,這樣他才不會尷尬和生氣。
6.說話要有幽默感。
巧妙運用幽默的語言,可以調節尷尬的氣氛,給人壹個臺階下,對方也會感激妳的解救。
7.不要用命令的口氣和人說話。
有些人自以為是。和別人說話的時候,總是居高臨下,頤指氣使。這可不好。尊重別人就是尊重自己。即使是對自己的員工和下屬,尊嚴也是不可侵犯的。
8.別諷刺了。
不管跟誰說話,該說的都說,不然就不說。記住話是諷刺的。遇到壹個紳士沒問題,但是他不會理妳。如果妳遇到壹個惡棍,他會想方設法找妳麻煩。得罪他對妳沒好處。
9.不要用貶義的口頭禪說話。
很多人說話都是口頭禪,但是在人際交往中,妳壹定不能有貶義口頭禪,比如:妳懂嗎?明白了嗎?說話要把對方當傻逼,當傻逼。這樣說話能不得罪人嗎?
10.不要當眾暴露對方的缺點。
俗話說:不要打別人的臉,不要暴露自己的缺點。如果妳說話太快,把對方的秘密公之於眾,對方會想殺了妳。所以這樣的事不能做,更不能說。傷人!