首先是Z導師分享的兩個小案例,用壹句話總結,叫做“做了就是做人”,再擴展為“做了事情就是做人,成就了事情就是控制了人性”。
第壹個是關於可變交付周期的項目。回顧整個項目過程,從最開始的不接受價值鏈(幾個人負責,困難很多),到後來的全鏈條協調、布局、管控,深受啟發。核心要點如下:
1,遇到困難要找對人,善於借力,借領導的力量,借專家的影響;
2.溝通管理的最高境界是從人性角度捆綁利益,對所有人都有利;
3.博弈的是形勢,博弈的是氣勢;
4、對於不配合的人,要善於用文化、制度、規範來管理(這個很重要),把個人行為上升到政治、道德等宏觀層面。規則和制度應該是管人、控局的工具,遵守它們的低維生存法則;
5.我們必須有勇氣為他人樹立榜樣。這裏也有方式方法,比如組織正式會議,通過類似的比較轉移壓力。
6.通過對的人做自己想做的事,通過對的人說自己想做的事。
7.有風險意識,並能做到前期防控,從人的層面重新贏得人心,從技術層面做好儲備,從道的層面看好形勢;該做的做,該管的管;
8.每個人都有他的角色定位和價值。他代表壹個利益集團,是這個局的需求。
第二個案例是導師Z從團裏回來的案例。最大的感受就是專業的力量,不可替代,是核心競爭力。還有壹點,作為管理者,要利用好每壹個事件,把不好的因素變成對自己長期有利的因素。
除此之外,還有壹些小感悟,比如用餐氛圍,服務員的點餐順序(如何糾正服務員的錯誤意識,化解尷尬),如何保證晚宴的氣氛等。,這裏就不詳細討論了。因為比較以上兩種情況的價值微乎其微。
整頓飯下來,意猶未盡,酣暢淋漓。它不僅僅是壹頓飯,更像是壹堂課,教會我們做事、成功、做人的不易。同時,讓我們珍惜每壹次相遇,每壹次經歷,真心感謝。