外觀情況:介紹空調是否有缺陷、變形或損壞、大面積劃痕等。，並盡量詳細表達，避免在交易過程中與客戶發生糾紛。使用壽命:介紹空調的使用壽命，是否經常保養。如果空調使用壽命長或者保養得當，可以大大提高客戶對二手空調的信任度。功能正常:介紹空調性能是否正常，如制冷/制熱效果、噪音、風量等。如果空調能正常使用，顧客會更有購買動力。
在介紹二手空調時，要在客觀真實的基礎上，全面準確地介紹其性能和產品相關信息，提高客戶的信任感，吸引更多的潛在買家。