管理知識50分
時刻反省自己，檢查自己管轄範圍內的人、時間、地點、事物是否浪費資源或使用無效。
不要在下屬面前抱怨工作，批評老板和公司。
在妳努力完成老板分配的任務之前，永遠不要說“不可能”或“不可能”。
每天找壹些需要突破和創新的東西，用腦子想壹想。有沒有提高創新的方法？
當工作沒有順利完成的時候，妳要能夠把所有的責任都攬到老板身上，而不用在老板面前批評下屬。
做任何事情之前，花點時間想想目標和方向是否正確。
弄清楚在個人管理的範圍內，有哪些原則和道理是不可違背的。
除非有特殊情況，說明的事項只針對下壹級下屬，不針對越級指揮。
不要指揮其他平行單位的員工，除非他們事先已經協調好或在緊急情況下。
在接受上級的越級指揮時，壹定要及時向妳的直接上級匯報，讓他了解情況。
在給員工分配工作或任務時，可以多花時間溝通，了解他對工作的想法，讓他知道工作的重要性和意義，想辦法激發他內心執行工作的意願。
在解釋下屬的工作時，盡量思考如何給他更多的發揮空間。
下達指令時，以完成目標為中心，不要對流程*計劃和執行有太多限制。
在妳做壹件事之前，妳必須想清楚，制定壹個適當的計劃，千萬不要輕舉妄動。
在策劃階段，要參考別人的意見，借用別人的經驗和智慧，做好必要的協調工作。我們絕不能關門。
工作之前，壹定要明確設定或確認目標，把握正確的方向。
制定計劃時，要從人、事、時、物、地收集相關事實和信息，進行詳細的分析判斷，作為計劃的參考。
不要僅憑直覺判斷事物，要以科學精神實事求是。
要盡量讓下屬了解情況，把信息分享給大家。不應該有“反正就是叫妳做”的概念。
在工作規劃階段，要提前思考可能出現的情況，制定相應的措施。
當妳提出壹個問題時，妳必須能夠清楚地指出它的“目標”、“現狀”和差距的影響。
解決問題時，壹定要客觀地找出原因，而不是憑主觀直覺判斷。
每天找壹件需要改進的事情，思考如何做得更好。
在下屬工作時，從側面觀察，有偏差時給予必要的指導和糾正。
鼓勵員工培養觀察力，提出問題，引導具體的建設性意見。
員工休假時。J.T(脫產時間)培訓，他們應該能夠全力支持他們，幫助他們克服時間和工作的障礙，使他們能夠專註於培訓。
要充分了解部門各崗位應具備的知識、技能和態度條件，設立“崗位說明書”
新員工必須在報到前制定新員工培訓計劃。
壹般的工作，當下屬不如我的時候，先不要急著自己做，還是給他壹些學習的機會。
當員工提問時，不要急著回答，而是先聽聽他的看法，讓他先思考。
把握時機，隨時隨地給下屬下達工作指令，比如:開會時的溝通協調，下屬的匯報，下屬的失誤，工作的交付等。
主動和下屬說話，不要只是被動的等著他們找個人說話。
當我聽到別人和我有不同意見的時候，我可以先心平氣和的聽他說，壹定要克制自我防衛的被動。
當妳遇到壹個壹直不明白妳在害怕什麽的人，妳可以先反思自己是不是害怕溝通出現問題，而不是先責怪他們。
在開會或上課等正式場合，最好關掉手機，營造良好的交流環境。
和別人交流的時候，可以專註的看著對方，用心去聽對方的話，而不是東張西望，會走神。
與他人交流時，避免對他人的負面先入為主的想法。
在與其他部門或同事協調時，可以保持客觀的態度，用積極的話語來掌握人性的管理。
不要只指望公司通過制度激勵員工，隨時想想我自己能做什麽。
我們應該能夠更多地了解每壹個員工，真正掌握他的背景、性格、習慣、需求和態度。
養成每天說幾句好話的習慣，比如“謝謝”、“謝謝”、“做得好”。
不僅要表揚員工，在員工有錯的時候也要給予必要的責備。
當員工生病時，他可以撥打電話給予照顧。如果家裏有婚喪喜慶的事，他盡量參加。
要求員工自己做事，壹切從自己做起。
要加強人文素養，培養壹些工作之外的正當興趣愛好。
不要只靠權力(實力)來要求下屬，而要展示自己在管理方面的專業才能，讓員工心服口服。
妳在壹個組織裏所做的壹切，不應該僅僅是為了妳自己的個人利益，而應該是以團隊為基礎。
對於不同的員工，要用不同的領導風格去領導，而不是壹味的追求平等。
不管通過什麽方式(比如讀書、上網、娛樂活動等。)，讓自己感覺每年都吸收了新的信息，有了明顯的成長。
我們應該把我們在上面學到的東西應用到我們未來的工作中。