壹位顧客走進壹家家具店，攤位上的銷售人員熱情地介紹產品，但顧客不為所動，只是看著不說話，連銷售人員都放棄了。這時，客戶走進了壹個舊的銷售攤位。
老業務員:“先生您好，看來您應該是這個行業的專家吧？”
顧客:“沒有。”
老業務員:“那麽，妳是哪個行業的？”
顧客:“妳想不到我是搞屠宰的。”
老業務員:“太好了，我壹直在想，我們吃的豬肉是哪來的？妳能告訴我嗎？”
於是，他們熱情交談，最後客戶在老銷售的指導下買了壹個沙發。
有時候，賣真的不是賣產品，是賣壹種情感。客戶為什麽要回答老銷售？因為老業務員尊重他是專家，即使他錯了，客戶也容易接受。然後老銷售引導出客戶的職業，發現客戶的興趣點。而談得如火如荼的是壹個相識已久的朋友。最後客戶自然就買了老銷售介紹的產品。最近看了壹本藍小雨的《我把壹切都告訴妳》，裏面的案例很實用。
銷售不是為了賣產品而賣產品，購買產品的主體是人，所以壹切都要以人為中心，任何銷售行為都要滿足客戶的需求。人的需求中，情感需求是每壹個客戶所缺乏的。只要我們遇到他，就不難賣出去。如果妳想學習更多的銷售技巧或者有好的方法可以分享，歡迎加入我們壹起交流學習。楊君530778154，備註136。有壹些銷售專家有問必答，有很多他們經驗分享的案例。讓我們壹起交流，共同進步。楊君管理嚴格，請填寫備註。