學會在別人面前把自己的想法和想法表達清楚,並傳遞給別人。
戴爾·卡內基
想要成功,必須具備以下條件:用渴望增強熱情,用毅力磨平高山,同時相信自己會成功。
當人們要求我站起來發言時,我感到不舒服、害怕和困惑。我不能清晰地思考和集中註意力。我不記得我說了什麽,也不知道接下來該說什麽。我希望從這次培訓中獲得自信,能夠在任何情況下從容應對,能夠在所有人面前自由思考,能夠在別人面前或者談生意的時候清晰地表達自己的觀點,能夠有效地說服別人。"
這些詞妳聽起來熟悉嗎?妳有過這樣的經歷嗎?妳是不是也覺得自己很願意,但是做不到?妳有沒有想過努力讓自己在別人面前能言善辯,令人信服?我相信妳壹定會回答“是”,迫切需要意識到這壹點。我自己就是這樣壹個人,也已經把這本書捧在手裏,正在認真的閱讀,希望通過這本書提高自己的自信心和溝通能力。
?這本書將幫助妳實現妳的目標。這本書不是壹本普通的演講教材,也不是著重給妳介紹壹些如何說話的技巧和規則,也不僅僅是教妳壹些如何發音的生理知識,而是我壹生在訓練成年人有效說話方面的經驗和成果。從現在開始,按照妳的本來面目,讓妳自然而然的成為妳想要的自己。但是有壹件事妳必須做。根據這本書裏的建議,盡妳所能在每個演講場合使用它。只要堅持,自然會達到妳想要的目標。為了善用這本書,快速進入狀態,請遵循以下四個極其有幫助的原則(從作者的角度):
第壹,從別人的經歷中獲取心經。世界上沒有人是天生的演說家。在歷史上的某個時期,公開演講曾被認為是壹門精致的藝術,人們必須遵循修辭,講究語法,講究壹種優雅的說話方式。在這種情況下,做壹個天生的演說家就更難了。然而現在,我們把演講當成了更廣泛的談話,過去那種誇張的方式已經被人們拋棄了。當我們與人共進晚餐、去教堂、看電視或聽廣播時,我們都喜歡聽到別人坦誠的話語,我們喜歡能夠引發思考和討論的話題,而不僅僅是演講者的說教。很多學校的課本通常會給我們壹個誤區:公眾演講只是少數人能掌握的藝術,需要多年的訓練來提高自己的聲音和語調,運用復雜的語法和修辭知識才能成功。事實並非如此。我的整個教學生涯就是為了向大家展示,在公共場合演講壹點也不難,只要妳遵循壹些簡單而重要的規則。
?真實案例1:?1912年,當我開始給紐約125街的青年基督教協會成人培訓班的學生上課時,我的感受和早期的那些學生是壹樣的。我的教學方法類似於我在密蘇裏州瓦倫堡上大學時的教育方式。但是我很快發現這個方法行不通。我居然以壹個剛入學的大學生的身份教成年人經商。我發現韋伯斯特、伯克、彼得、奧康納等著名演說家的理論是沒有用的,學生盲目跟風模仿也是沒有用的。這些專門花錢來參加培訓的同學,想要的是站出來和別人說話的勇氣,這樣才能在接下來的商務會議上清晰有條不紊的陳述報告。所以,我把那些課本都扔了。當我站在講臺上時,我只是用壹些簡單的概念直接在講臺上與學生討論,直到他們能夠有效地提出自己的報告。看來我們這壹招真的很有效,因為要求培訓的人源源不斷的來,他們都想得到更多的培訓。他們需要自信和在公共場合恰當表達自己的能力。
真實案例二:多年前,費城壹位成功的商人D . W . Gant先生報名參加了我的培訓班。我加入後不久,他邀請我吃午飯。飯桌上,他俯下身子對我說:“先生,我以前在各種聚會上都盡量避免發言的機會,而我的機會實在太多了,有時不得不發言。”現在,我當選了壹所大學的主席,每次開會都要出來主持。在妳看來,像我這樣年紀的人有可能學會在公共場合講話嗎?“我向他許下了承諾,因為類似的情況在我的培訓班裏並不少見,但後來都大有改觀。當然,我相信甘特先生能做到。
大約三年後,我們在壹家商業俱樂部吃午飯。當時還是在同壹個餐廳,同壹個飯桌上,這讓我想起了我們當時的對話,於是我提到了之前的對話,問他我當初的預言實現了嗎?他笑了笑,從口袋裏拿出壹個紅色的小本子,上面記錄著他演講的日程,這個日程已經排了好幾個月了。他說:“能站在講臺上發表演講,享受演講帶來的無盡快樂,得到壹些意想不到的收獲,是我壹生中最幸福、最滿足的事情。”
還沒完呢!甘特先生接著講了壹個非常自豪的故事。有壹次,英國首相應邀到費城的壹所教堂發表演講。總理很少來美國。陪同總理參觀並介紹這位傑出政治家的費城人不是別人,正是甘特先生!他為此感到多麽自豪啊!也是同壹個甘特先生,三年前在這家餐廳和我坐在壹起,俯身問我:“先生,有壹天我可以在公共場合自由交談嗎?”
?真實案例三:B F Gulic公司已故董事長大衛·古立克先生有壹天來到我的辦公室。他壹進門就說:“在我的壹生中,每當我想說話的時候,從來沒有壹次我不害怕的。作為公司的董事長,我不可能不主持會議。導演是我熟悉多年的常客。當大家圍坐在餐桌旁時,我可以順暢自如地與他們交談,沒有任何障礙。然而,壹旦我站起來說話,我會嚇得壹句話也說不出來。這種情況已經發生很多年了。我不相信妳能幫我,因為我的問題太嚴重了,而且由來已久。”
“哦,”我說,“既然妳認為我幫不了妳,為什麽還要來找我?”
“就壹個原因,我想碰碰運氣。”他回答說:“我有壹個會計,他為我處理個人賬戶。他通常很害羞。在他走進他的辦公室之前,他必須先檢查我的。多少年來,每當他走過我的辦公室,總是躡手躡腳地盯著地面,難得說壹句話。但是最近,他整個人好像變了很多。現在他走進我的辦公室,下巴揚起,目光炯炯,還主動跟我打招呼:‘早上好,古利奇先生。’他說話和走路都很自信,充滿活力。我對他的變化感到非常驚訝,於是我問他:“是誰讓妳如此著迷?”於是他告訴我,他參加了妳的演講培訓班,現在有了他!所以我想試試妳。"
我堅定的告訴古立奇老師,他會定期來上課,真的按照訓練要求來。幾個星期後,他還想在公共場合演講。
“如果妳真的讓我這樣做,那麽我將成為世界上最幸福的人之壹。”他回答道。
後來他確實報了我的培訓班,還堅持要上。正如我所料,他在班上進步很快。三個月後,我邀請他到阿斯特酒店的宴會廳參加壹個上千人的聚會,安排他談談他從我們的培訓中得到的好處。他說很抱歉,因為他事先有約,所以不能去。但是第二天,他打電話給我說:“我想向妳道歉。我取消了約會。”我會來參加聚會,接受妳的演講安排,這是我欠妳的。我想告訴妳我在訓練中的收獲。我這樣做是因為我想通過自己的親身經歷和故事啟發大家,讓他們也能主動消除危害生命的恐懼感。"
本來我只安排他講了兩分鐘。結果他給幾千人講了11分鐘!
我的培訓班裏類似的奇跡恐怕不止上千個。我親眼看到那些男男女女因為他們的訓練徹底改變了他們的生活和事業。他們中的許多人獲得了夢寐以求的晉升,有些人在職業生涯和社會中處於顯赫的地位。恰當的演講足以使人成功。戰勝恐懼的奇跡,只要我們給自己定下目標,並為之努力,總有壹天會成功的。
?第二,看目標,直走。甘特先生提到,他新學到的在公共場合演講的技巧給他帶來了極大的樂趣,這正是我認為他成功的原因。我相信這個因素遠比其他任何因素都重要。他確實接受了我們的指導,聽從了我們的建議,毫不懈怠地完成了我們的作業。但是,我相信他能做到這壹點是因為他自己想做,他想做是因為他預見到自己會是壹個成功的演說家。他把自己融入未來的形象,然後努力讓它成真。這是妳必須做的。
對妳來說,集中註意力,保持自信,好好演講是極其重要的。想想這種交友社交能力的重要性。想想妳大大增強了服務他人和社會的能力。想想這種能力對妳職業生涯的影響。簡而言之,它將為妳未來的領導和個人成功鋪平道路。克服恐懼的奇跡。但這也是我經歷過的事實!
?美國收銀機公司總裁、聯合國教科文組織主席艾林先生在《演講季刊》上撰文,題為《演講與職業生涯中領導力的關系》。他說:“在商業領域的歷史上,許多人憑借在論壇上的出色表現而受到重視。許多年前,壹個年輕人,當時是堪薩斯州壹個小分行的負責人,做了壹次精彩的演講,今天他已經成為我們的副總裁,負責業務發展。”
能夠站在所有人面前,心平氣和的說話,會讓妳有壹個美好的未來。有壹個研究生,亨利·博爾斯頓,他是美國西弗公司的總裁。他深有感觸地說:“與他人進行有效的交談並贏得他們的合作,是想往上爬的人應該努力培養的壹種能力。”
想想當妳自信的站起來和觀眾分享妳的想法和感受是多麽的滿足和舒服。我在世界各地旅行過幾次,但很少有其他東西能比得上用語言的力量征服觀眾的喜悅和快樂。在那種場合,妳會有壹種強烈的權力感。壹個研究生說:“前兩分鐘我寧願挨鞭子也不願張嘴,但到了最後,我寧願挨槍子兒也不願停下來。”
現在請開始想象妳面對著壹大群觀眾。想象自己信心滿滿地向前走,聆聽演講後的寂靜;當妳慷慨激昂地演講時,感受聽眾的全神貫註;離開講臺時感受熱烈掌聲的溫暖;並在晚會結束後聽壹些觀眾對妳的贊美。
哈佛大學著名心理學教授威廉·詹姆斯曾經寫過六句話,這六句話很可能對妳的壹生產生深遠的影響。這六句話是阿裏巴巴勇敢探索藏寶洞的口訣:“不管什麽課程,只要妳對它充滿熱情,就能保證學好。”如果妳足夠在乎壹個結果,妳自然會實現它。如果妳想做好,妳就會做好。如果妳期望變得富有,妳就會變得富有。想有見識,就有見識。只有這樣,妳才能真正的期待這些東西,全心全意的期待,而不是浪費很多時間去想很多不相幹的瑣事。"
學會有效地與人交談不僅有利於進行正式的公開演講。事實上,即使妳壹輩子都做不了正式的公開演講,接受這種訓練仍然會對妳大有裨益。比如公眾演講的訓練,就是為了鋪壹條自信之路,因為壹旦妳發現妳能在公眾面前站起來,對著人群侃侃而談,妳和別人說話的時候肯定會更有自信和勇氣。許多職業男女來到我的“有效演講”課程,主要是因為他們在社交場合感到害羞和不自在。當他們發現自己站著和同事說話並沒有什麽大的困難時,就會覺得原來的不適是多麽可笑。他們通過訓練培養的冷靜舉止讓家人、朋友、商業夥伴和顧客刮目相看。我們的很多學生,像古利奇先生壹樣,因為參加培訓後周圍人的性格發生了非凡的變化,所以抱著試試看的心態來上課。
這樣的訓練也會影響壹個人各方面的性格,但不是立竿見影的。不久前,我問大西洋城的外科醫生、美國醫學會前主席大衛·奧曼(David Orman)博士,從身心健康的角度,他如何看待公眾演講訓練的好處。他微笑著回答了這個問題。他說最好寫個處方,上面寫著“藥店拿不到藥,得自己去配;如果他認為他不能,那他就錯了。"
我的書桌上有這樣壹張藥方,每次讀起來都很有感觸。以下是歐曼博士振動筆的處方:
努力培養壹種能力,讓別人窺視妳的思想和內心。學會在別人面前把自己的想法和想法表達清楚,並傳遞給別人。當妳努力了,進步了,妳會發現,妳——真正的自己——正在人們心中塑造壹個前所未有的形象,產生壹種前所未有的震撼。
妳可以從這個處方中得到雙重好處。當妳學會和別人說話的時候,妳的自信心也會增強,妳的整個性格也會有很大的改變。這樣,妳的心情也會進入良好的狀態。當妳的心情變好的時候,妳的身體也壹定會變好。在現代社會,人們,無論男女老幼,都要在公共場合講話。個人不知道會給工商業帶來什麽好處。只聽說會帶來無窮的好處。然而,我知道它對健康的好處。只要有機會,就要和幾個人或者更多的人談;妳會說得越來越好。我自己也是這樣。同時,妳會感到神清氣爽,體驗到壹種以前從未有過的完整圓潤的感覺。
這是壹種無憂無慮的美妙感覺,沒有任何藥丸能給妳這樣的感覺。
所以,學習說話的第二個原則是,想象自己成功地做了目前不敢做的事情,全心全意地去想,當妳能當眾說話,被別人接受的時候,妳會有什麽好處。牢記威廉·詹姆斯的話:“如果妳足夠在乎某個結果,妳自然會實現它。”
第三,做好成功的準備。有壹次,在壹個廣播節目上,主持人讓我用三句話解釋我學到的最重要的壹課。我是這麽說的:
我學到的最大教訓是,我們認為什麽是非常重要的。如果我知道妳的想法,我就能理解妳,因為妳的想法造就了妳。通過改變我們的想法,我們可以改變我們的生活。
現在妳已經把目標定在了增強自信和進行有效對話上。從現在開始,妳必須積極思考而不是消極思考,妳的努力終將成功。妳必須對自己在眾人面前的發言保持壹種輕松樂觀的態度。妳必須把妳的決心體現在每壹句話和每壹個動作中,並努力培養這種能力。
?第四,抓住壹切機會練習。第壹次世界大戰前,我在125街的基督教青年會教的課程有了變化。我不再只是教當年的內容。每年都會在培訓課程中加入壹些新的理念,那些舊的理念就被淘汰了。但是有壹個特點是長期不變的,那就是每個班的每個學生至少要站壹次(大多數人在同學面前說話兩次)。為什麽需要這種培訓?因為妳學不會當眾講話,所以沒有人能學會當眾講話,就像壹個人不下水就學不會遊泳壹樣。妳可以讀所有那些關於公眾演講的書,包括這本書,但妳可能還是開不了口。書籍只是詳細的指導方針,妳必須將書中的建議付諸實踐。
當有人問蕭伯納他是如何學會當眾講話的,他回答說:
我用我學滑冰的方式來滑——我固執地出醜,直到我習慣了為止。
蕭伯納年輕時是倫敦最膽小的人之壹。他經常在大堤上走上20分鐘甚至更久,最後才鼓起勇氣去敲別人的門。他承認:“很少有人像我壹樣因為單純的懦弱,或者對此極度羞愧而痛苦。”
最終,他在不經意間用最好、最快、最有把握的方式克服了自己的羞澀、膽怯和恐懼。他決心把自己的弱點變成最強的資產。他加入了壹個辯論協會。每當倫敦有公開討論聚會時,他都會參加。肖伯納投身於社會主義運動,並為此到處發表演講。因此,他成為20世紀上半葉最自信、最傑出的演說家之壹。
對我們每個人來說,到處都有說話的機會。妳還不如加入任何組織,誌願去做那些需要妳演講的職位。在公共聚會上站起來,讓自己引人註目,即使只是附和。開會的時候千萬不要陪最後壹個座位。試著說話!給自己積極參加各種聚會的機會。只要妳環顧四周,妳會發現,任何商業、社會、政治、事業,甚至社區活動都離不開前進和發言。除非妳不停地說,否則妳永遠不知道妳會取得什麽樣的進步。
壹位年輕的企業高管曾對我說:“這些道理我都懂,但面對學習的艱難考驗,我總是猶豫不決。”
“好難的考試!”我回答說,“把那種想法從妳的腦海中抹去。妳從來沒有用正確的征服精神去思考學習。”
“那是什麽精神?”他問。“冒險精神!”我告訴他了。然後我就和他聊了壹些當眾演講可以達到的成功之路,同時也可以讓自己的性格變得更加開朗。
“我要試試,”他最後說。“我要去冒險。”當妳繼續閱讀這本書並把它的原則付諸實踐時,妳也在冒險。妳會發現,妳自我引導的力量和敏銳的觀察力會在這次冒險中支持妳;妳會發現這次冒險會改變妳,無論是內在還是外在!
堅持壹件事不容易。如果妳決定堅持下去,就不要放棄。成功是留給有準備的人的。
堅持壹件事不容易,決定堅持不放棄,成功總是留給有準備的人。