1，年齡25-40歲，性別不限。旅遊管理專業，本科及以上學歷；身體好，長相好；
2.普通話標準，親和力強，性格溫和，執行力強。能夠耐心細致地回答客戶詢問，獨立處理各種突發問題；
3.強烈的責任感和事業心，能夠承受工作壓力和團隊合作能力；
4.良好的溝通協調能力，較強的文字和語言表達能力；良好的公文寫作和管理能力；
5.能夠熟練使用常用的辦公軟件和設計軟件，如WORD、EXCEL、POWERPOINT、PHOTOSHOP等。
6.良好的英語聽說讀寫能力，有英語相關專業背景者優先；1年以上旅遊行業工作經驗優先。
工作職責:
1，負責客戶在線咨詢，耐心引導客戶，推薦合適的旅遊線路；
2.負責客戶基本信息和差旅需求的登記和歸檔；
3.及時處理和跟進提交的訂單；
4、負責來訪的接待。處理客戶投訴、反饋等。
5.定期對大客戶進行電話回訪，不斷提高客戶滿意度；
4.負責公司旅遊文件、信函、電報的收發；
5.負責公司旅遊日常運營(方案)文件的起草和旅遊宣傳資料的設計制作；
6.負責公司英文資料的翻譯。