1.查找扣款記錄:首先妳需要弄清楚財付通是否存在任意扣款的情況,找到扣款記錄。
2.咨詢客服:可以撥打財付通客服,轉人工服務,了解被扣的錢是否花在了那些區域,並給出相應的解釋。
3.尋求法律幫助:如果平臺拒絕退款或者聯系不到客服,可以尋求法律幫助。借款人應在約定的期限內償還貸款。對借款期限沒有約定或者約定不明確的,借款人可以隨時歸還;貸款人可以催告借款人在合理期限內返還。所以妳有權要求平臺退還惡意扣費的金額。
4.報警處理:如果情況嚴重,也可以選擇報警處理。
網絡資本安全的重要性
1.保護個人財產安全:隨著網絡支付的普及,個人資金在網上流動越來越頻繁,如支付寶、微信支付等。如果網絡資金安全得不到保障,個人財產將面臨極大的風險,如盜刷、詐騙等。
2.維護金融穩定:網絡資金安全不僅關系到個人,也關系到整個金融體系的穩定。如果網絡資金出現大規模安全問題,可能導致金融恐慌,甚至影響社會穩定。
3.增強用戶信心:網絡資金安全直接影響用戶對網上支付和電子商務的信心。如果網絡資金安全得到保障,用戶會更願意使用網上支付和電子商務,從而促進電子商務的發展。
4.遵守法律法規:保證網絡資金安全也是遵守國家法律法規的表現。近年來,我國出臺了壹系列網絡安全法律法規,明確規定了保障網絡資金安全的要求。