杭州雲起HNA度假酒店在庭院式客房區擁有各種套房、服務式公寓、開放式陽臺和走廊，讓您將周圍景觀盡收眼底。寬敞的客房(面積超過36平方米)讓您感到身心放松。智能卡和無線上網等獨特的智能服務系統體現了人性化設計的理念，使客人享受到更方便、更快捷的服務。多個功能齊全的會議場所，配有同聲傳譯等先進的數字會議系統，是舉辦各種國際國內會議的理想場所。
杭州雲起HNA度假酒店擁有各種風格典雅的餐廳、包廂和酒吧，讓您在商務宴請和朋友聚會中享受來自世界各地的美食和美好時光。康樂中心設施齊全，環境舒適，提供室外大型遊泳池、網球場、籃球場、室內恒溫遊泳池、臺球、沙狐球、乒乓球、棋牌、美容美發等設施，讓您舒展筋骨，放松身心。