1，網絡質量差的原因
對比周圍使用同壹張運營商卡的手機，如果出現同樣的現象，可能是當前所在位置網絡質量不好造成的。
2、檢查手機設置
請打開手機快捷欄(頂部向下滑動或底部向上滑動)重啟數據網絡交換機。
3.確認手機卡的狀態
將SIM卡與其他手機進行比較。如果SIM卡在其他手機中也有表現，可能是SIM卡本身造成的網絡慢。請聯系運營商獲得反饋。
4.檢查手機信號
如果手機使用金屬、磁性的保護殼或支架，這樣的保護殼和支架對手機信號有影響，建議摘下來試試。
5.檢查VPN(虛擬專用網)
請轉到設置-其他網絡和連接- VPN檢查並確認是否使用了VPN。如果它已被使用，請將其關閉並重試。
6.檢查網絡設置
請進入手機設置-移動網絡(SIM卡信息和設置-對應的SIM卡)-接入點(APN)或設置-移動網絡/雙卡和移動網絡-接入點(APN)，點擊“重置為默認設置”重啟手機。
7.重置網絡設置
重置網絡設置將刪除WLAN、移動數據網絡、藍牙和其他網絡的連接記錄。可以進入設置-系統管理-備份和重置-重置網絡設置-重置設置-按照提示操作(雙卡需要選擇對應的SIM卡)。註意:
1，進入雲服務-數據同步-開啟WLAN、藍牙等。將數據同步到雲服務。
2.進入“雲服務”——設備雲備份——備份數據類型——打開“系統數據”——返回上壹頁——立即備份，備份部分系統設置數據。
8.恢復所有設置
可以進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置-恢復，恢復設置選項。該操作不會刪除文件或軟件，但會取消密碼，恢復所有設置，包括設置的壁紙、解鎖方式、WiFi、默認打開程序等。註意:
進入雲服務-設備雲備份-備份數據類型-系統數據-返回-立即備份壹些備份系統設置和桌面布局；
雲服務-數據同步-打開無線局域網和藍牙將數據同步到雲服務。
9、服務中心檢測
如果以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，並將手機和購機憑證拿到vivo客服中心進行檢測。前往官網/vivo商城APP - My-outlet查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前城市即可獲得服務中心的地址和聯系方式。建議去之前提前打電話，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。