其次,談話的過程要有理有據,有說服力,嚴肅而不咄咄逼人。如果過於焦慮,員工隨時可能情緒崩潰。為了避免員工的不理智行為,我們也要保持優雅,讓員工感受到我們的真誠,而不是惡意中傷。讓他們覺得自己不適合在這個崗位發展。
我們把理由表達清楚,員工就會覺得委屈,不會糾結。我最怕的就是無緣無故的把人開除,這會讓任何人都難受,更別說老員工了。所以壹定要說清楚,說明原因,讓他們自己心裏服氣。
當然,也應該給員工辯護的機會。他可能會解釋自己為什麽做錯了,或者問自己做錯了什麽。他可能會因為家庭或者身體原因贏得同情。作為老員工,他希望領導不要這麽無情。但作為壹個有血有肉的人,妳可以同情他,但不要失去立場,不要太猶豫,給他們希望,改變妳的決定。壹旦有心軟,後續就壹發不可收拾。
最後當然是衷心的祝福。雖然做這樣的決定很殘忍,但經過深思熟慮,我也希望她們能盡快找到理想的工作,有資源給她們介紹。