社區是基層居民的自治組織，實際上受街道辦事處的領導和指揮。2015之前，社區的重點工作是:1，計劃生育(對口單位是計生局，負責計劃生育和戶籍人口)；2.民政(對口單位是民政局，負責高齡津貼、低保、助殘、留守兒童、傷殘退伍軍人等工作。);3.衛生(對口單位是艾薇辦事處，主要負責轄區內無物業管理的小區衛生)；4.勞動和社會保障(對口單位是就業局和社保局，主要負責辦理4050人員補貼、五七工人運動和新農合並提供合法就業崗位)；5.醫療保險(對口單位是醫保局和社保局，主要負責醫療退休、醫療救助和社區醫療保險的支付)；6.黨建宣傳(對口是組織部和宣傳部，主要負責基層黨組織建設、發展優秀居民入黨、離退休黨員管理和積極宣傳黨的政策方針)；7.綜治(對口單位是安監局、消防大隊、信訪局，負責排查轄區居民安全和生產安全隱患。居民上訪的，需要配合信訪部門查明情況，了解情況)；8.統計(對口單位是統計局，負責摸清社區各類統計工作，如商店、華僑、健身場所、教育機構等。);9.武裝部(對口單位是武裝部，主要負責招收民兵預備役和年度征兵工作)。10，學歷；11，民族宗教；12，房屋建築；13，城市管理；14，環保；15，地稅
除上述工作外，社區工作還包括團委、婦聯、工委、文化、體育老年協會、司法普查等各種規模的120項目。但是壹個小區只有4-8個工作人員，工作壓力非常大。他們忙於應付政府工作，失去了社區的服務功能。為了回歸社區的本質，壹些省市如內蒙古自治區在2015年出臺了減輕社區工作負擔的政策，刪除了很多社區職責，如各種生存證明、大部分統計工作、信訪、十年壹次的人口普查等。