心理學家認為,贏得別人認同自己的觀點是不夠的,還需要掌握微妙的溝通技巧。心理學家通過研究提出了很多增強說服力的方法,其中六種是最基本的。
1.利用“主場優勢”
鄰居家的壹棵大樹盤根錯節,枝葉繁茂,擋住了妳家後院菜地的陽光。妳想和他討論這個問題。妳應該去他家還是邀請他去妳家?
心理學家拉爾夫?泰勒等人曾經把壹群大學生按照他們的主導能力(即影響他人的能力)分成上中下三等,然後組成壹個小組,討論大學的十個預算削減方案中哪壹個是最好的。半數群體在優勢度高的宿舍,半數群體在優勢度低的宿舍。泰勒發現,討論的結果總是按照宿舍主人的意見行事,即使主人是壹個統治力較低的學生。
可見,壹個人在自己或熟悉的環境中比在別人的環境中更有說服力,在日常生活中要充分利用足不出戶的優勢。如果不能在自己家裏或辦公室討論事情,盡量在中立的環境下進行,這樣對方就沒有待在家裏的優勢了。