瑞·程剛本人經常往返於大陸和美國之間，對美國的文化和習俗有著更好的了解。壹年前，在耶魯大學的壹次CEO峰會上，瑞·程剛碰巧遇到了星巴克的新任CEO兼總裁吉姆·唐納。芮程剛當場公開演講提出，“我不知道星巴克有沒有在泰姬陵、法國凡爾賽宮、英國白金漢宮開分店的計劃，但請星巴克先把中國故宮的店撤下來。”當時現場壹片歡聲笑語。後來吉姆私下說這是前總裁幹的，需要回去和同事商量，但是四個月過去了，什麽事都沒有。芮·程剛認為，星巴克在美國4美元就可以買到壹大杯飲料，“相當於在中國的壹家店，4美元就可以買到壹杯飲料”。在西方人的普遍觀念中，星巴克是“不招人喜歡的飲食文化的代表符號”。