說說那個惡霸。
漫長的暑假,從地震來的那壹刻就註定要開始了。學校受災面廣,無法繼續我們的學習生活。在父母和親戚的催促和關心下,我以受害者的身份在學校呆了幾天就坐上了回家的火車。家在廣安,挺安全的。我們家只有那麽壹點點強烈地震的感覺,讓父母回家更放心。三個月的假期,還是無限假期,無法了解學校的受災情況,也不知道學校什麽時候能徹底修好,什麽時候能回到學校。實在是無法預料,學校也壹直沒有消息。這樣的日子在家裏度過真的很難受,也是對時間和事業的浪費。說白了就是在家白吃白不吃。本人大三,面臨實習畢業的問題。早些時候的壹次年級會上,輔導員跟我們說,如果這個假期不讓自己出去實踐,去學點東西,鍛煉點經驗,那就真的晚了。我也這麽認為。如果四年大學生活過去了,沒有任何社會經驗,畢業後再出去找經驗學習就有點晚了。在家呆了壹個星期後,我決定去重慶。畢竟重慶也是直轄市。而且現在大學放假的學校很少,我找工作的幾率肯定會大很多。我們暫時去看看吧。就算我什麽都沒找到,找工作的經歷也是壹種學習的方式。父母的擔心在所難免。畢竟是第壹次去壹個地方找工作,生活。我怕找的工作又苦又累,又擔心找的工作不安穩,就找了叔叔幫我找工作。跟舅舅談了沒多久,他就幫我找了份工作,說他以前工作的公司在超市賣DVD,現在好幾個商場都沒人,還是要的。帶著非常不安和擔心的心情,我還是同意做這份工作。壹是舅舅幫我找的,我不去就不好了。第二,我自己找了份工作,最適合的就是做服務員什麽的。想想吧。妳自己學不到任何東西。是服務行業。學不到壹些有價值的社會經驗。其他工作就沒那麽好找了。但另壹方面,我還是很擔心。畢竟我對音響之類的東西不熟悉。說實話,到目前為止,我自己都不會開DVD,家裏也沒買過。我也不感興趣。在我看來,那些東西都是男生的東西,拆開很麻煩。最後選擇了打工,因為住宿問題,搬到了經理家。6月2日正式去公司填入職表。然後經理開了壹個會,講了壹些銷售的事情和前面銷售人員的表現。在那裏我真的像個局外人。我對那個行業不太了解,甚至對銷售也不太了解。我從來沒想過我會做銷售。我真的沒想過。經理給了我壹張介紹我們公司DVD的單子,上面向我展示了我們產品的特點、性能和賣點。看著那些影碟,我很迷茫,但是很快,我發現這些機器的性能都差不多,只是差了壹點點。有的機器有打遊戲的功能,有的機器有在家唱歌的功能。說白了,就是要搞清楚區別。其他的也壹樣,都是靠自己的話。經理跟我說,銷售最簡單的就是要靈活,要隨機應變,對不同的客戶說不同的話,要盡量了解客戶買東西的心理,其實就是說客戶愛聽的話。那天晚上,我搬進了經理的房子。我的第壹印象是,他的女兒可愛乖巧,經理夫人很和藹可親。只有我有點怕經理,有他在身邊總覺得不自在。第二天就開始上班了,不過首先是和壹個做這個很久的同事實習。畢竟這個行業很多東西我都不是很熟悉。雖然我知道他們的壹些特點,但我仍然不太了解如何與客戶溝通,更不用說聲音系統了。給我的感覺是音響系統很難給客戶解釋清楚,壹直覺得沒什麽好談的。人生第壹份工作就這樣開始了。我的同事姓陳,在這個行業做了很久,在好又多也待了很久,同事之間相處的很好。看到他們有說有笑的樣子,我什麽都答不上來,心裏真的很不好受。畢竟第壹次見面,沒有什麽共同語言,也不知道他們喜歡聊什麽。陳同事那天主要給我介紹了各個機器的特點和功能。他說不管誰跟著他實習,前兩天要熟悉機器,第三天主要是教怎麽聯系客戶,介紹我們的機器。閑著也好奇,當然是認真學著看機器了。雖然我很孤獨,很少人說話,但我還是忍了。早就聽社會上很多同學說未來人情冷漠。這個時候,真的是我自己欣賞的時候了。誰告訴我這次真的提前了解社會了?壹開始經理說三天後把我調到其他店,看到三天過去了也沒反應。我還是很擔心,但是我不敢問。我剛剛私下問過我的同事陳。他說他得聽經理的安排,不太了解。慢慢的,熱情期過去了,沒有激情了。看到同事在那賣東西,跟客戶說我沒事幹,真的很無聊。我覺得很無聊。可能只有我自己賣的時候才有那種激情吧。在好又多呆的時間長了,就漸漸認識了那裏的人,從第壹次見面打招呼,到後來聊到第二天。讓我覺得不是大家都不熱情,只是時間問題。大家都不熟悉如何保持良好的關系。況且,保持良好的關系不是壹方面的問題。妳得自己去爭取。這讓我挺開心的。畢竟我們有空的時候,壹起玩不僅消磨時間,還讓我很有自信。感覺自己還不錯,能和別人很好的相處。而且,經理家的小姐姐,沒錯。她喜歡整天和我玩,特別喜歡我。她每次回家都拉著我去和她玩或者拉著我去我房間和我說話。特別搞笑。壹開始,情況更糟。每天早上,她都會敲我的門,叫醒我和她壹起玩或者看電視。真的很可愛,也挺健談的,聰明的人都很喜歡。終於到了我去其他店的時候了,但是那壹天來得太突然了。說實話,那天我也沒想到壹下子就來了。我還在給朋友發短信抱怨我在超市好好的就這樣呆著太無聊了。結果我同事陳接到電話說天星橋大家的壹個同事和超市防損吵了壹架,超市現在不要他在那工作了,經理馬上派我過去。當時的心情可想而知。畢竟練了半個多月,終於可以自己去超市賣東西了。那種心情真是無以言表。懷著無比激動的心情,我坐上了去天星橋的公交車。我甚至不知道等待我的是什麽。我才知道我現在的任務是和前面的同事交接工作,把所有的貨物都清點清楚。去的時候同事陳跟我說,訂貨壹定要仔細,把貨壹件壹件說清楚,千萬不能馬虎,不然以後結賬就吃虧了,貨差我負責。我感覺我把事情搞得很嚴重了。我認為這是真的。不然以後發貨的話,我不僅白做這壹段,很可能還會倒貼。那不是不值得嗎?現在想起來還是有點後怕。這個我不太了解。如果有什麽問題,也不是什麽大損失。我想了想,給阿姨打電話告訴他情況,讓他給前面的同事打電話告訴我情況,因為阿姨和爸爸以前在這家公司工作,和這些促銷員很熟。後來可能是電話起了作用,也可能是我太自私了。同事來交接貨的時候點的很清楚,我也很放心,不擔心什麽不好。壹切整理好後,我開始在這裏工作,也就是從今天開始,我開始壹個人工作。那天下午我真的很幸運。我實際上賣了壹個,這真的讓我很興奮。畢竟這是我壹個人上班時賣出的第壹臺機器。但是,讓我覺得不舒服的是,下壹個賣家對我好冷淡,問他們什麽不熱情回答,問問題回答問題。我真不明白他們怎麽會這樣。然而,我並沒有因此而退縮。我每次上班都主動和他們說話打招呼,壹般都是在壹個地方和他們聊。慢慢的,他們對我的態度有了很大的轉變,對我也變得熱情起來。反正現在聊的話題多了很多,我上班的心情也變得很開心。問題是我們的機器總是有許多問題。說實話,我說的不是我們公司的機器。其實他們真的不怎麽樣。我去的時間不長,有幾臺維修機。而且讓我特別不開心的是機器被拿回公司維修了,但是有些客戶家離超市很近,沒事總喜歡逛超市,就喜歡打聽他們的機器。態度好的客戶更好,說話語氣很好。不好的是有客戶說,機器壹來就給我了。我必須在最短的時間內把它還給他們,否則我必須把另壹臺機器拿給他們看。第壹次見到這個不好說話的客戶,心裏真的很不舒服。他們怎麽能那樣對待別人?如果我是顧客,我不會這樣對待別人。慢慢的,我開始接觸買機器的客戶。那真的很有趣。畢竟每個人都有自己的性格和特點。有的人買機器,就是快壹點的。他們來看了,馬上說要。另壹方面,有些人很慢,而且非常慢。他們不是在問問題,就是在擔心這個擔心那個,總覺得問題層出不窮。那壹次,我遇到了這樣壹個客戶。他本來買了壹臺機器,是我們這裏買的,但是他放不下剛買的壹個死棋子。帶去試運行的時候試過,確實買不起,但是其他型號的機器可以放。真的很神奇。沒辦法,只能看他想幹什麽。結果他看了看四周,決定換機。這壹變化非同尋常。前壹分鐘他說他想要那個,說它很漂亮,另壹分鐘他想要這個,說它很實用,下壹分鐘他想要壹個歌手,這樣他就可以唱歌而且很舒服。最後我的機器很多型號都是他說要那壹款之後他才試的。我心煩意亂,不知道說什麽好。連旁邊賣die膜的都看著別人不說話,被這個人的耐心震驚了。最後比原來多拿了壹百塊。客戶真的是上帝,我看了壹本關於銷售的書,裏面講的是狼原理,就是像我們這樣的銷售者,當有客戶面對他們的時候,就急於把客戶全部吃掉。是的,每次有客戶去找另壹個賣機的,我心裏都特別難受,眼睛總是往那邊看。也正是因為這個,我和賣萬利達的人吵了壹架。在平時,那個男孩總是做壹些違法的事情。有時候我跟客戶說話,介紹產品,他要麽在他的區域喊他們的產品是名牌產品,要麽就說“老師,我們的萬利達……”當他從我們身邊走過的時候,我卻總覺得他是個打短工,沒必要理他,但那壹次他真的太過分了。該客戶已決定在大學階段購買我們的機器。我跟她開發票的時候,他居然來搶生意,明明說我們的產品有什麽問題,他們的機器怎麽樣。對他來說真的夠了,比賽可以這樣。當時我什麽都沒說。說真的,我從未見過這種事。我不知道該怎麽處理。我只是很生氣,覺得那個男生真的很不專業。在我心裏,我覺得無論我做什麽,都有壹定的規則。即使在這樣壹個競爭激烈的社會,還是應該有壹定的規則。真的,我差點用機器打他,但當時理智還是存在的,阻止了我極度魯莽沖動的行為。之後,我們大吵了壹架。他真的不可理喻。當他做錯事時,他表現得好像我錯了。他說的話極其沒文化沒教養。反正在我心裏,我是對的,我不怕他,所以大吵了壹架。支持者壹半壹半,這裏的賣家都很熟悉那個男生是什麽樣的人,所以都覺得是他的錯,幫我說話。他的支持者還有其他家電部門的人,我平時接觸不多,因為我在這裏的時間比他短,熟悉度肯定沒有他高。但是,賣片的三個女的和男的女朋友很親近。他們以前在同壹個地方工作,所以不怎麽評論。他們只在我面前這麽說。很苦惱,感覺好像壹下子沒有了支持者。整個超市都覺得沒有我的位置,到處都像是孤獨。兩個月的暑期工作很快就要結束了。雖然時間很短,但是真的學到了很多,增加了以前不知道的知識和社會經驗。我相信,這短短的60天,會成為我人生道路上巨大的精神財富,對我以後的人生產生無限的影響。————————