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接待工作是指各類組織在公務活動中對來訪人員的歡迎、招待、談話、聯系、咨詢等輔助管理活動。那麽如何制定接待計劃呢?以下是接待方案_接待方案模板的示範文本,請參考。

接待方案模型1:會議接待方案

為保證各項會議接待工作的順利進行,特制定會議計劃如下:

壹、會議的主題:

需要決定或解決

二、會議時間:

20__ _ _ _到20__ _ _ _ _

三、會議地點:

_ _ _酒店。

第四,環境布局

(1)場外區域布局

酒店周邊環境:燈桿棋屏、LED宣傳屏、燈箱屏、飄在空中。

(二)場館主要區域布局

1,與機場、火車站相關的橫幅、接機卡、鮮花。

2.酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、餐廳)將采用主題繪畫、水標誌、導向標誌、餐桌標簽、插花和橫幅進行裝飾。

動詞 (verb的縮寫)會議內容

第壹次會議

(1)會議時間:20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(二)地點:待定(200人會議廳)

㈢會議內容:待定

(4)會議布置:1)辦公桌擺放:桌圍式或桌式擺放。

2)會議花:主席臺花、胸針、桌花。

3)會議用品:白紙、筆、茶杯、紙巾。

4)會場氛圍:水牌制作、背景畫(_日、_日)、無線話筒、背景音樂、_展臺。

(五)會後合影:時間:會前告訴大家不要匆忙離開,按順序下樓,到指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基飯店外的臺階上(臺階代替椅子)

可以給領導安排壹個座位,座位上貼著領導的名字,這樣就可以坐對位置了。

第二盤晚餐

(1)晚餐時間:20日晚(具體時間待定)。

(2)晚餐地點:餐廳待定。

(3)晚餐模式:圍桌或自助餐。

(4)晚餐安排:室外:飄在空中(8)(飄在空中:),懸掛彩旗燈籠,大型噴漆展板(酒店外,圓形大廳內)。

室內:舞臺搭建、舞臺背景畫、舞臺裝飾、冷焰裝置、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌花和餐桌標簽(介紹晚餐安排)

第三節會議接待

(1)工作內容

1,會議流程策劃;

2.編寫和印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等口岸提供窗口接送服務;

4.接受預先登記和分發物品;

6.協助酒店住宿和餐飲服務;

7.會議期間提供車輛調配和服務;

8、提供機(車)票訂購服務;

9.提供專業的接待服務;

10.根據需要為其他公務活動提供服務;

11,提供物流、采購土特產等服務;

(2)組織結構和職責

1.綜合協調小組的職責:

(1)負責整體接待方案等文件的編制;

(2)負責參會代表團的信息收集、整理及其他對外聯絡工作;

(3)負責與組委會的整體對接;

(4)負責省市及組委會領導的接車(車)安排;

(5)負責組織和領導接待工作的所有參與者進行溝通和協調;

(6)負責編制接待服務手冊;2.接待服務科

工作職責:

(1)負責客人的接送,配有專業的大唐禮賓捧花。

(2)負責落實初步行程、參會人數、往返時間、具體參會意向;

(3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、參觀考察、後勤等會議服務;

(4)根據客人的實際情況,提供接送、車站的具體安排;酒店房間安排;參加會議的詳細日程安排;客人的其他公務活動及三餐的具體安排;會議期間,車輛的調配及飛(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

(5)負責協助客人登記入住酒店。(接待客人後,登記好事先準備好的房間鑰匙的名稱,交給客人,送進房間,鮮花,茶歇,會議程序等。被排列)

(6)負責與綜合協調小組共同完成接待服務手冊的編制工作;

3.服務支持小組

工作職責:

(1)負責接待服務組相關活動的安排,如:會議現場拍照、會前調試投影儀、檢查對方材料(PPT)是否統壹復印並正常播放、速記安排、會議地點安排等。

(2)負責本組人員的壹切後勤保障工作。

第四節會後檢查

壹、會後檢查:

1.如果會後協會組委會安排了會議考察,請提前確認人數和路線。我們會把出發時間,上車地點,路線安排分發給每位客人。

2.如果會後檢查是自願的,在酒店大堂會有壹個會後檢查路線登記的咨詢點。(自費)

二、當地遊覽服務(每車20人以上)(淡季報價)

1.東線壹日遊:兵馬俑、華清池、城墻,午餐價格:298/人;2.西線壹日遊:甘嶺、永泰、法門寺文化景區午餐價格:380/人;3.市內壹日遊:城墻、碑林、大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導遊服務費和壹頓標準中餐30元。4.東線兩日遊:兵馬俑,華清池,華山,3 at 1,華山3星住宿。纜車價格780/人。5.北線兩日遊:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊嘉玲,3在6544。

以上報價包含門票,大巴費,導遊服務費,三星級酒店壹晚30元三頓標準晚餐,20元壹頓標準早餐。

二、其他服務:

如果您有其他服務需要幫助,我們將為您提供更好的服務。1,專業禮儀接待:根據規範提供專業禮儀或大唐禮賓警衛。2.可以提供預訂餐飲。3.預訂服務:提前收集並記錄客人的返回信息。訂好機票後,客人會被告知憑身份證可以直接去機場。接送機收費標準。

備註:接機安排將根據客戶航班的到達時間而定。

接待計劃範文2:會議接待計劃

為了接待_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _壹行來公司參觀,並保證此次活動的有序開展,特制定如下接待計劃:

1.接待時間:

20__-07-04 14:00- -20__-07-05 10:00

二、接待場所:

____、____、

三、接待對象:

_________

四。遊覽路線和時間表:

20 _ _-07-04 14: 00派車到_ _ → 15: 00參觀工廠→ 16: 00離開_ _ → 16: 30 _ _ → 65433。7: 30 _ _ _假日酒店→ 17: 35酒店會議室(項目說明及政策溝通)→ 18: 00酒店晚宴→ 18: 30休息→第二天9:00 _ _,告別。

動詞 (verb的縮寫)接待前的準備工作:

1.成立接待小組

組長:_ _ _ _(主席)

副組長:_ _ _ _(總經理)、_ _ _(副總經理)、_ _ _(主任)

成員:_ _ _ _ _ _ _、_ _、_ _ _

當訪問團到其部門時,部門主任負責陪同解釋。

2.責任

2.1.____

2.1.1__行政部(__):

2.1.1.1負責場地清潔、秩序維護、車輛規範停放。

a、在大門口設置兩名形象保安。

b、更改行政樓LED中的歡迎字幕:熱烈歡迎_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _位貴賓參觀考察。

2.1.1.2__工廠(負責人:_ _ _ _ _ _ _):

壹、負責現場的清潔

b、負責現場工作秩序

c、負責遊覽路線

d、負責現場的解釋

2.1.1.3 _ _ _ _(負責人:_ _):

壹、負責現場的清潔

b、負責現場工作秩序

c、負責遊覽路線

d、負責現場的解釋

2.2.____

2.2.1政治部人事司(負責人:_ _)

2.1.1.1清潔(負責人:_):

壹次大掃除在_ _ _下午開始清掃_ _ _ _的外部,尤其是地面上頑固的痕跡。

B 4。早上8:00上班,再打掃壹遍,保證_ _ _ _周邊和_ _ _周邊幹凈衛生。

C ____室內清潔,洗手池外無水漬,衛生間無異味,紙巾齊全。

D ___室內及周邊區域幹凈,無白色垃圾。

2.1.1.2安全(負責_ _)

壹名保安安排兩人在_ _(區域),兩人在_ _ _ _正門外,兩人在正門外,兩人在石凳外。安排4名形象保安員穿保安工作服,戴白手套。4號14:30圖像保安到。

B月4日上午7時30分,在_ _ _ _ _路口安排了壹名保安,並放置了壹個錐形桶,禁止壹切車輛進入_ _ _ _ _外圍。在來訪領導到來之前,打開通道,敬禮。車輛通過後,將恢復錐桶,禁止非參觀車輛進入_ _ _

C 4下午14:30,其他三名形象保安到達指定位置,以軍姿待命。

D 4日下午14:45__,保安拆除石凳,為來訪車輛開辟通道。其余時間,不允許其他車輛進入。

E 4保安加強巡邏,防止所有車輛在_ _ _ _ _ _之間進入廣場。

F ___負責外圍車輛的停放秩序,並在客人考察參觀期間,安排___ _和_ _ _大門處的形象安保。特別是當天機動車停放秩序要定位好,接待前_ _ _和_ _ _ 30分鐘安排好形象安保。

2.1.1.3 _ _負責所有設備的正常運行,完成時間為65438+4日淩晨02:00。

2.1.1.4信息中心_ _負責更換LED顯示屏上的_ _個歡迎詞,內容為:_ _ _ _ _ _ _歡迎參觀。

2.1.1.5 _ _負責車輛的安排;

a於7月4日下午2點派4輛依維柯和2輛商務車到_ _,接待客人。並根據參觀流程,負責全程接送服務。

準備依維柯的視頻資料(播放公司視頻)。

c、每輛車準備2塊水。

2.2.2投資促進部(負責人:_)

2.2.2.1 _ _負責_ _的現場維護和秩序。

2.2.2.2協調沙盤工作人員解釋沙盤。

2.2.2.3負責酒店場地的氛圍布置。(會場布置包括會場周圍的裝飾和座位的配置,LED歡迎辭的制定,會場適當的易盆景盆花。礦泉水擺在桌上,美觀統壹。

在2.2.2.4,參加者的姓名標簽被放在座位上。

2.2.2.5中的材料準備:1精美簽到布,1簽到牌,73份宣傳資料,73份招商手冊和手提袋,20瓶礦泉水,2盒黑色中性筆。會後,會給每個人壹份宣傳材料。

2.2.2.5中的分工:簽到人員:_ _ _ _,牽頭人員:_ _ _,主持人:_ _ _。

2.2.2.6體操的過程;

沙盤解說,解說人_ _ _ _ _ _ _ _ _ _人_ _ _ _ _ _ _ _ _ _人

2.2.3__部門(負責人:_ _ _ _)

2.2.3.1負責現場秩序的維護和管理。

2.2.3.2負責確定和解釋路線。

2.2.3.3準備礦泉水。

2.2.3.4負責現場導購和燈光處理。

2.2.4__部門(負責人:_ _ _ _)

2.2.4.1負責全程攝影。

2.2.4.2負責起草整個系列的文字和演講稿。

1.行政人事部_ _ _ _和_ _ _ _將於7月4日14:00對整個接待現場進行最後檢查。

2.陪同人員於7月4日14:45在_ _ _ _門集合。

七。總結:

1.留下相關聯系方式。

2.將此接待圖像保存在檔案部門。

接待計劃範文3:政府接待計劃

省委宣傳部文明辦、建設、工商壹行12名專家、領導於2005年8月30日下午5: 30左右到達,於1年9月下午3: 40離店。酒店時間表如下:

1,餐飲:

8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)

8.31早餐(自助餐:櫻花館領導和萬福閣工作人員)

8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

描述:百合廳主桌18人,服務員4人,座位卡,鮮花。分桌3,10人,每桌2個服務員;還需要準備:歡迎標語,臺前鮮花盆景,立式麥克風。以上由陳曉燕負責,各有關部門配合。

2.住處

A.兩個豪華套房(A501,b501)。

B.三個標準套房(B418,B518,B521)。

C.單人房(B403、B412、B416、B417、B419、B423、A505、B512、B519、B523) 66間A515、A416、A419、A420、A4265438

E.縣領導午餐房:8月365,438+0的65,438+05房,9月65,438+0的65,438+05房。

描述:每天早上7:15起床,9月1在縣領導午休室2:40起床;在房間裏準備水果、零食、雀巢袋裝咖啡和鮮花。妙言、吳英具體負責,相關部門配合。

3.會議

長江廳:說明會(約1小時),8月31日8: 30開始,安排80人左右,準備座位卡,茶水,香巾,音響,麥克風。

5樓貴賓室:省檢查組工作室

6樓會議室:員工和司機休息室

2F會議室:創建壹個檔案室。

玫瑰廳:信訪接待室

以上由吳英、沈松華具體負責,相關部門配合。

4.備用活動

KTV:荷花廳、百合廳。準備:茶、水果、零食、鮮花。由沈松華負責,有關部門配合。遊泳館:邱負責。

棋牌室:安排四個棋牌室,準備:水果,茶水,零食。由吳英負責,各相關部門配合。足療:常紅林負責。

晚餐:中廚負責安排,何誌剛負責,湯榮配合。

接待方案範文4:活動接待策劃方案

1.壹般接待要求:熱情友好,細致周到。

二、具體的人事安排

三、接待的具體要求

1,儀表端莊,外表整潔。

參加接待的教師必須穿正式工作服,學生幹部要穿夏季校服,禮儀上要穿紅色旗袍。所有參加招待會的人員都要化淡妝。

2、舉止優雅,講究禮儀

接待人員在接待過程中要穩重大方,聲音適中,語氣溫和,語言文明,面帶微笑。技能賽當天,所有師生都是廣義上的接待員。見到客人需要打招呼,尤其是參與直接接待的工作人員。

前門禮儀用於客人進入會場時:“您好,歡迎光臨。”

離開時的語言:“請慢走,歡迎再來。”

3、熱情周到,耐心細致

接待人員在接待過程中要細致周到,設身處地為客人著想,認真做好每壹件小事,保證接待工作的順利進行。

四。相關安排

周二1和27日下午召開接待會,明確接待要求和職能組職責。

2.27日至28日,各組分別準備,各組負責人召集本組接待人員集中培訓。

3日、29日下午,壹切接待準備工作就緒。

4日、30日早上7點半,各組人員到位。

5.各小組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。

接待計劃範文5:新生接待工作計劃

為做好新生的接收工作和放學後學習生活的安排,確保定向工作順利完成,特制定本方案。

壹、新的接待任務

年,我校* * *招收新生約3500人,其中東校區新生400人(含三年制高職高專藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、視光技術、醫學影像技術專業新生約350人);_ _ _ _ _ _ _西藏班醫學檢驗技術專業學生50人,南校區學生800人(含_ _ _ _ _ _ _ _ _三年制高職院校護理、助產、口腔醫學技術專業新生),小欖校區學生2300人(含_ _ _ _ _ _ _ _ _所有五年制高職學生和三年制中職學生)。

二、新註冊時間

1,8月25-26日,_ _ _ _ _ _年級新生報到,開始時間:8月24日14: 30,8月24日17前場地安排全部到位。25日、26日8: 00-19: 00接站。25日8時,接待人員全部到位。

2.8月27-28日,_ _ _ _年級新生報到。開始時間為8月26日14: 30,8月26日17: 00前場地安排全部到位。27、28日8: 00-19: 00接站。27日8時,接待人員全部到位。

3.9月5日,西藏班醫學檢驗技術專業新生報到。開始時間為9月4日14: 30,9月4日17: 00前場地安排全部到位。在教育部門約定的時間到車站集合。

三、新生接待工作的紀律要求

1.總體要求:文明有序、熱情服務、首問負責、團結協作、完成任務。

2.具體要求:

(1)根據分組,分管院領導召集參加接待的各組人員開會,根據任務進行具體分工;抓緊時間,做好各項準備工作的落實。

(2)所有參加接待的幹部、師生必須服從領導,兢兢業業,按時到崗,不得遲到早退;如有特殊情況,中層幹部應向黨政主要領導請假。

(3)分工負責,各司其職,團結協作,嚴禁推諉扯皮。實行“首問責任制”,所有接待人員不準說“不知道”,要耐心為學生和家長解疑釋惑;不屬於其職責範圍的,引導其找到相關職能部門尋求解決辦法。

(4)熱情服務,有效解決新生遇到的困難。不能因為妳的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生註意自己的財產安全,任何情況下都不要和父母發生爭執。

(5)特殊問題統壹處理。在學院規定減免範圍的特殊情況下需要通過“綠色通道”入學的學生,統壹向教務處申報,經學院分管領導批準後,報院長審批。

_ _報考電大自考護理學院的優勢;

1.自考文憑含金量高,被世界30多個國家和地區直接承認和認可。

2.壹年四次考試機會,保證1.5年大部分學生都能畢業拿證。

3.《法律基礎與思想道德修養》全國統考只有壹門,其他課程由自學考試辦公室委托參加電大自主考試。

4.如按要求參加考試,未能畢業,我校將退還全部學費。

5,時間短,1.5年到兩年肯定能畢業拿證。

6、收費方面,自考護理專業總費用不超過5000。

學校地址:_ _省廣播電臺_ _電大郵編:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

報名點;_ _ _ _市廣場南路電大辦公樓報名處,來約電。

咨詢QQ;_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _邱小姐,王小姐

手機:_ _ _ _ _ _ _ _ (12h)邱小姐和王小姐。

周末電話:_ _ _ _ _ _ _ _(辦公室24)邱老師,李老師,余老師。

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