“hits”是頭；“錯過”是壹條被遺忘的長尾。
長尾理論，總的來說，是指過去只關註“二八定律”中的“二”，即少數集中且有影響的對象，而忽略了“八”，即更多的公共對象。這就像壹個廣闊而分散的區域。如果能把握住這壹塊地，收益不壹定會比熱點集中地區少。著名的谷歌和亞馬遜網上書店就是成功運用長尾理論進行運營的經典模式。國內百度等推出“競價排名”也是學習長尾理論後做出的決定。它給了中小企業花很少的錢在百度上做廣告的機會。這些看似低起點、低成本的策略，聚在壹起就會很驚艷。