1，檢查充電器是否正常。
通常手機充電失敗，首先考慮的是充電器是否正常，充電線是否損壞，充電頭是否有故障，是否接觸不良。如果妳的充電器損壞了，試試另壹個充電器，看能不能充電。
2.檢查數據線是否有問題，用戶會更換新的數據線，測試是否正常充電。
3.檢查手機充電孔是否損壞。
排除充電器是否正常，再考慮充電孔是否損壞。檢查充電孔是否有異物堵塞，金屬觸點是否損壞。
4.考慮手機電池是否損壞。
排除以上兩種情況。那就是手機電池有問題。如果真的是電池問題，那麽可能是手機過度放電，導致電池休眠。建議拿到手機維修店維修。