2.問用戶最近幾天車輛使用有沒有問題？如果有，有沒有去服務站處理？服務站態度如何，收費是否合理。
3.妳對自己使用的車輛有什麽看法(比如外觀、油漆、油耗、價格等。)，有什麽好的建議和需要改進的地方？
4.感謝用戶，留下自己的聯系電話。希望用戶有問題可以及時聯系妳。
需要註意的事項
1，註意自己的態度，要有禮貌，不管對方有沒有興趣，都要註意自己的語氣。
2、妳還需要註意回訪的時間段，休息時最好不要打擾客戶的休息時間，相信他會很反感。
3.不要反復打電話，這樣會覺得是騷擾電話，很有可能直接被舉報或者拉黑。