導購員的工作職責
1.團結同事，尊重客戶，服從上級的管理和安排；
2.真誠對待客戶，不要因為個人利益而損害公司利益；
3.提高個人業務能力，接受商場和公司的培訓；
4.努力完成當月和當日的銷售目標，並分析原因；
5.站在門口招呼客戶，銷售商品，處理售後；
6.做好區域的衛生和所管理專櫃商品的陳列保管工作，做好盤點、清點、交接、貼標等日常事務；
7.記錄潛在客戶並定期維護客戶；
8.介紹各種售後，做好客戶的簽證確認，加促銷；
9.配合並執行上級分配的臨時工作。
第二章:珠寶導購員的工作職責
珠寶導購員的工作職責
1.1員工發型端莊典雅，發色自然。
2.女員工要化淡妝，清新自然。不濃妝艷抹，不噴濃烈的香水，不在顧客面前化妝。
3.保持口腔衛生，不飲酒，不吃有異味的食物。
4.禁止塗指甲油，指甲下不能有汙垢，保持手部清潔。
2.儀表:1帶工裝上班，要求工裝整潔幹凈，紐扣對齊，紐扣不脫落，袖子不卷，褲子卷起來。
2.胸章必須清晰正確地佩戴在左上胸前，不允許佩戴別人的胸章。
3.員工應穿黑色皮鞋並保持幹凈。禁止穿破舊變形的皮鞋或休閑運動鞋，禁止拖拉。
3.配件1。女員工最多只能佩戴壹枚戒指、壹對耳環(直徑不超過1 cm)和壹條項鏈(不允許佩戴)
佩戴飾品(誇張的飾品)
2.手表款式不要誇張。色彩鮮艷的
除公司規定外，不允許佩戴其他與工作無關的徽章和物品。
四。行為
1.雙腿立正站立，腳跟並攏，雙腳分開呈V字形，腳跟呈60度。挺胸站著，收腹，放下肩膀，身體挺直，保持微笑。不要身體前傾靠在其他東西上，不要雙臂叉腰、抱肩或雙手放在背後，也不要東張西望、搖頭或發呆。
2.走路姿勢，走路要輕快，調準，挺胸收腹，眼睛向前，雙肩齊平，步態自然大方。
3.引導顧客:走在顧客前面，距離不要太大，用拐角回顧顧客是否跟上。轉身，用手勢引導。對迎面而來的客戶，要側身讓路，不要相互靠近(20厘米)，不要超越同行業客戶，不要和客戶爭道。(如果因為某件事需要超越他們，應該禮貌的道歉。)反紀律:1。工作時間穿戴工裝、工號牌、領帶。
2.工作時間不要喧嘩打鬧，要有禮貌有禮貌。
3.工作時間不要在櫃臺內換衣服、脫鞋、席地而坐或化妝。
4.工作時間不準在櫃臺內壹起聊天、嬉笑打鬧、看書看報、幹私事或打瞌睡。
5.工作時間不要躺著。腳踏，靠在櫃臺或架子上，不要托腮，托肩，叉腰，雙手抱頭，雙手背在背後，不要做不禮貌粗魯的動作。
6.上班時間，不準見朋友，不準吃飯。如有特殊情況，需經經理同意和批準，方可前往指定區域。來訪客人不要超過5分鐘。
7.上班時間妳不準離開我們商店。特殊情況需要離崗的，須經經理批準方可離崗(時間不得超過10分鐘)。
8.不要私自穿戴店內出售的商品。
9.不允許存放私人物品。
10.不使用服務禁忌，不與顧客頂嘴，不吵架，不侮辱顧客。
11.不要因為裝貨、結賬、點餐而冷落客戶。
12.工作時間不得與同事發生暴力沖突。
13.上班時間不罵人，不頂撞領導，不服從管理。必須服從安排
14.員工不得進入收銀臺。
15.不要損壞店內的公物。
16.銷售過程中不要嬉笑打鬧。如果貨物損壞，負責人將對貨物負全部責任。
17.不要在店裏傳播負面思想，泄露秘密。有些東西是假的，所以我得打個報告請示壹下。
應遵循上述員工的日常行為規劃。違反壹次罰款5元，態度不端正罰款20元。
第三條:珠寶導購員的工作職責
珠寶導購員的工作職責
1、珠寶銷售員工作職責
推銷員是以銷售商品和服務為主題的人，在社會商業化活動中起著重要的作用。通過實際載波傳輸信息。同時渲染實現商品的交易。
工作職責:
1.工作目標:加強員工自我管理，提高工作績效，挖掘自身潛力，促進公司整體戰略目標的實現。
二、工作範圍:內閣小組
三、崗位觀念:待遇不是別人給的，是自己創造的。想要別人對妳好，首先要學會對別人好，低調做人，高標準做事，珍惜崗位，實現自我價值。
4.崗位價值:業務員是客戶眼中的服務代表。業務員的服務水平不僅影響著公司在消費者心目中的形象，也影響和制約著公司的整體管理水平和業績，是銷售隊伍中不可替代的壹部分。
動詞 （verb的縮寫）工作內容:
1，銷售管理
(1)工作中出現異常情況，及時向組長反饋。
(2)深入了解商品信息，包括庫存和滯銷款式。
(3)做壹筆交易
2、會計和安全管理
(1)維護公司利益
①檢查進出貨物的數量。
②向公司匯報銷量。
③檢查商品數量。
④閉店前櫃組的所有安全工作。
⑤註意櫃組動態，防止被盜。
⑥庫存商品。
(2)配合組長做好銷售報表和記錄，確保賬目清晰準確。
(3)配合組長做好盤點工作
(4)工作時間，解釋壹些售後服務的投訴。
3、櫃組健康管理
(1)工作期間清理櫃內物品，保持良好的貨架陣列等。，並定期對櫃臺和商品進行全面清潔。
①清潔櫃臺。
②排列整齊。
(3)輕拿輕放，陳列的商品必須及時清洗幹凈。
4、個人和團隊管理:
(1)按時參加公司組織的培訓和業務考核。
(2)註重工作中的學習，不斷提高自己的業務能力。
(3)嚴格遵守公司的規章制度
(4)配合組長處理好與其他員工的溝通協調，以集體利益為重，做好各項銷售工作。
不及物動詞權力和責任範圍
(1)負責貨物的保管。
(2)負責公司下達的個人目標。
(3)因工作失誤導致公司遭受損失，承擔相應責任。
(4)因泄露公司秘密，使公司遭受損失，承擔經濟和行政責任。
(5)負責內部工作。
權利:
(1)有權向上工作，提出合理化建議。
(2)給予上級更新公司提供的包裝、道具等配件的權利。
(3)有權向上級提出公司分配的建議。
七。工作關系
上級關系，接受組長的直接指揮和監督，對組長負責，與櫃組銷售部門及其綜合部門協調溝通。
八、崗位要求
(1)工作經驗
(2)基本職責和技能
(3)人品好，形象好，性格開朗，友善，敬業。
(4)良好的團隊意識
(5)責任心強，細心踏實。
西雙版納鑫泰珠寶有限公司
2、珠寶導購員工作職責
1.團結同事，尊重客戶，服從上級的管理和安排；
2.真誠對待客戶，不要因為個人利益而損害公司利益；
3.提高個人業務能力，接受商場和公司的培訓；
4.努力完成當月和當日的銷售目標，並分析原因；
5.站在門口招呼客戶，銷售商品，處理售後；
6.做好區域的衛生和所管理專櫃商品的陳列保管工作，做好盤點、清點、交接、貼標等日常事務；
7.記錄潛在客戶並定期維護客戶；
8.介紹各種售後，做好客戶的簽證確認，加促銷；
9.配合並執行上級分配的臨時工作。
3、珠寶導購員工作職責
壹.要求
1.員工發型端莊典雅，發色自然。
2.女員工要化淡妝，清新自然。不濃妝艷抹，不噴濃烈的香水，不在顧客面前化妝。
3.保持口腔衛生，不飲酒，不吃有異味的食物。
4.禁止塗指甲油，指甲下不能有汙垢，保持手部清潔。
二。儀器:
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2.胸章必須清晰正確地佩戴在左上胸前，不允許佩戴別人的胸章。
3.員工應穿黑色皮鞋並保持幹凈。禁止穿破舊變形的皮鞋或休閑運動鞋，禁止拖拉。
三。裝飾品
1.女員工上崗時只能佩戴壹枚戒指、壹對耳環(直徑不超過1 cm)和壹條項鏈(不允許帶飾品的誇張飾品)。
2.手表款式不要太誇張和鮮艷。
除公司規定外，不允許佩戴其他與工作無關的徽章和物品。
四。行為
1.標準站姿，雙腿立正，腳跟並攏，雙腳分開呈V字形，腳跟呈60度站立，挺胸收腹，
肩膀放低，站直，保持微笑，不要前後靠在其他東西上，不要雙手叉腰，不要抱肩或雙手背在背後，不要東張西望、搖頭或發呆。
2.走路姿勢，走路要輕快，調準，挺胸收腹，眼睛向前，雙肩齊平，步態自然大方。
3.引領客戶:走在客戶前面，距離不要太大，用拐角回顧客戶是否跟上。轉身，用手勢引導。對迎面而來的客戶，要側身讓路，不要靠近(20厘米)，不要超越同行業的客戶，不要和客戶爭道。(如需超越，應禮貌道歉。)
反紀律:
1.工作時間穿工裝，工號牌，紮頭發，戴手套。
2.工作時間不要喧嘩打鬧，要有禮貌有禮貌。
3.工作時間不要在櫃臺內換衣服、脫鞋、席地而坐或化妝。
4.工作時間不準在櫃臺內壹起聊天、嬉笑打鬧、看書看報、幹私事或打瞌睡。
5.工作時間不要躺著。腳踏，靠在櫃臺或架子上，不要托腮，托肩，叉腰，雙手抱頭，雙手背在背後，不要做不禮貌粗魯的動作。
6.上班時間，不準見朋友，不準吃飯。如有特殊情況，需經經理同意和批準，方可前往指定區域。來訪客人不要超過5分鐘。
7.上班時間妳不準離開我們商店。特殊情況需要離崗的，須經經理批準方可離崗(時間不得超過10分鐘)。
8.不要私自穿戴店內出售的商品。
9.不允許存放私人物品。
10.不使用服務禁忌，不與顧客頂嘴，不吵架，不侮辱顧客。
11.不要因為裝貨、結賬、點餐而冷落客戶。
12.工作時間不得與同事發生暴力沖突。
13.上班時間不罵人，不頂撞領導，不服從管理。必須服從安排
14.員工不得進入收銀臺。
15.不要損壞店內的公物。
第四條:珠寶銷售人員的工作職責
西雙版納鑫泰珠寶銷售員的職責
推銷員是以銷售商品和服務為主題的人，在社會商業化活動中起著重要的作用。通過實際載波傳輸信息。同時渲染實現商品的交易。
工作職責:
1.工作目標:加強員工自我管理，提高工作績效，挖掘自身潛力，促進公司整體戰略目標的實現。
二、工作範圍:內閣小組
三、崗位觀念:待遇不是別人給的，是自己創造的，如果妳想要別人。
要善待妳，首先要學會善待他人，低調做人，高標準做事，珍惜自己的位置，實現自我價值。
四、崗位價值:業務員是客戶眼中的服務代表，業務員的服務水平。
它不僅影響著公司在消費者心目中的形象，也影響和制約著公司的整體管理水平和業績，是銷售團隊不可替代的壹部分。
動詞 （verb的縮寫）工作內容:
1，銷售管理
(1)工作中出現異常情況，及時向組長反饋。
(2)深入了解商品信息，包括庫存和滯銷款式。
(3)做壹筆交易
2、會計和安全管理
(1)維護公司利益
①檢查進出貨物的數量。
②向公司匯報銷量。
③檢查商品數量。
④閉店前櫃組的所有安全工作。
⑤註意櫃組動態，防止被盜。
⑥庫存商品。
(2)配合組長做好銷售報表和記錄，確保賬目清晰準確。
(3)配合組長做好盤點工作
(4)工作時間，解釋壹些售後服務的投訴。
3、櫃組健康管理
(1)工作期間清理櫃內物品，保持良好的貨架陣列等。，並定期對櫃臺和商品進行全面清潔。
①清潔櫃臺。
②排列整齊。
(3)輕拿輕放，陳列的商品必須及時清洗幹凈。
4、個人和團隊管理:
(1)按時參加公司組織的培訓和業務考核。
(2)註重工作中的學習，不斷提高自己的業務能力。
(3)嚴格遵守公司的規章制度
(4)配合組長妥善處理與其他員工的溝通協調，壹切以集體利益為重。
最重要的是，做好所有的銷售工作。
不及物動詞權力和責任範圍
(1)負責貨物的保管。
(2)負責公司下達的個人目標。
(3)因工作失誤導致公司遭受損失，承擔相應責任。
(4)因泄露公司秘密，使公司遭受損失，承擔經濟和行政責任。
(5)負責內部工作。
權利:
(1)有權向上工作，提出合理化建議。
(2)給予上級更新公司提供的包裝、道具等配件的權利。
(3)有權向上級提出公司分配的建議。
七。工作關系
上級關系，接受組長的直接指揮和監督，對組長負責，與櫃組銷售部門及其綜合部門協調溝通。
八項工作要求
(1)工作經驗
(2)基本職責和技能
(3)人品好，形象好，性格開朗，友善，敬業。
(4)良好的團隊意識
(5)責任心強，細心踏實。
西雙版納鑫泰珠寶有限公司
第五章:珠寶銷售人員的工作職責
珠寶銷售人員的工作職責
銷售人員是以銷售商品和服務為主題的人。它在社會商業化活動中起著重要的作用。信息由實際承運人傳遞，同時渲染實現貨物的交易。珠寶店店員的工作職責要求是:
1.工作目標:加強員工的自我管理，提高員工的工作績效，挖掘員工潛力，促進公司整體戰略目標的實現。
2.工作範圍:本櫃臺
三、崗位價值:銷售人員是客戶眼中的服務代表。銷售人員的服務水平不僅影響著公司在消費者心目中的形象，也影響和制約著公司的整體管理水平和業績。是專櫃銷售團隊不可替代的壹部分。四:崗位觀念:待遇不是別人給的，是自己創造的。想要別人對妳好，首先要學會對別人好，做人要低調，做事要高標準；珍惜崗位，實現自我價值。
動詞 （verb的縮寫）工作內容:
1，銷售管理:
(1)積極配合店長做好商場部門的各類宣傳推廣工作；
(2)工作中的異常情況反饋給內閣首長。
(3)配合總臺收集市場信息；深入了解商品信息:包括集裝箱內滯銷款式、市場信息、其他競爭對手及類似商品的市場信息、流行款式等。，並準確記錄商品的變化。
(4)達成交易，與客人建立長期的業務關系。
(5)接受客戶貨物的公司品牌和鉆石檢測稱重確認，以及更換新品的售後工作。
2、會計和安全管理:
(1)維護公司利益:
1).檢查進出貨物的數量。
2)向公司報告營業額。
3)檢查貨場的真實數量。
4)關門前店內所有安全工作。
5)註意櫃臺動態，防止被盜。
6)庫存商品。
(2)配合櫃長做好銷售報表和記錄，確保賬目清晰準確。
(3)做好交接班商品盤點記錄。
(4)配合內閣官房長官做好每月盤點工作。
(5)工作時間解釋壹些售後服務的投訴；
3、商品儲存和櫃臺衛生管理:
(1)工作時間清潔櫃臺內的商品，保持良好的貨架陳列；定期清潔櫃臺和商品。
1)清潔櫃臺。
2)換道具，場館內展示。
3)商品分類。
4)改變價格
5)收拾好促銷品。
(2)輕拿輕放，展示的物品應及時清理幹凈。
4、個人與團隊管理相結合:
(1)按時參加公司組織的培訓和業務考核。
(2)註重工作中的學習，不斷提高自己的業務能力。
(3)嚴格遵守公司的規章制度。
(4)配合櫃長妥善處理與其員工的溝通協調，以集體利益為重做好銷售工作。
不及物動詞權力和責任的範圍
1，責任:
(1)負責公司下達的個人目標。
(2)負責貨物的保管。
(3)因工作失誤導致公司遭受損失，承擔相應責任。
(4)對因泄露公司秘密給公司造成的損失承擔經濟和行政責任。
(5)對工作內容負責。
2.功率:
(1)有權向上級提出合理化建議。
(2)對公司提供的包裝、道具等輔助材料提出更新權。
(3)有權向上級提出公司分配的建議。